Margem direita cortada em emails para o modelo do Word da instrução RM como PDF no Microsoft Dynamics GP
Este artigo fornece uma solução para alguns problemas de formatação no Suporte em torno do Modelo do Word da instrução RM quando eles são enviado por email como PDF.
Aplica-se a: Microsoft Dynamics GP
Número KB original: 3088424
Sintomas
Houve alguns problemas de formatação no Suporte em torno do Modelo do Word da instrução RM quando eles são enviado por email como PDF. Por fim, o corpo das instruções RM é reduzido em cerca de uma polegada no lado direito e parte da página é cortada se você enviar seus modelos de instruções RM por email como PDF. O valor devido também será cortado e os saldos pendentes. (capturas de tela abaixo) Isso não ocorre ao enviar como DOCX.
Motivo
Isso ocorre com nosso modelo padrão do Word e modelos do Word modificados que foram baseados no padrão em algum momento. Esse problema foi encontrado nas seguintes versões:
- Versões 14.00.0778 ou superior do Microsoft Dynamics GP 2015 R2
- Versões 12.00.1920 ou superior do Microsoft Dynamics GP 2013 R2
Resolução
Esse problema (TFS nº 86927) foi corrigido no Dynamics GP 2016. Para obter mais informações, consulte o cronograma da nova série de blogs de recursos do Microsoft Dynamics GP 2016.
Solução alternativa
Use as seguintes opções como soluções alternativas:
Opção 1: Use as seguintes etapas para autoajustar a coluna e deixar como pdf
Selecione todas as células na tabela no corpo do documento no Gravador de Relatórios. (ou seja, realce a seção do corpo do documento no Layout do Relatório.)
Clique com o botão direito do mouse e selecione AutoAjuste>da Largura Fixa da Coluna
Salve as alterações.
Importar no modelo modificado.
Atribua o novo modelo à sua empresa e defina como padrão.
Opção 2: enviar o documento em .docx vez
Informações adicionais
Esse problema também foi documentado na formatação de instruções RM do modelo do Word ao enviar emails como PDF e inclui impressões de tela.