Instalação do Oculus Quest/Quest 2

Importante

Certifique-se de configurar o Oculus Quest antes de instalar o AltspaceVR. Confira Suporte do Oculus – Como fazer meu headset do Oculus Vr? para obter mais detalhes.

Oculus Store (do aplicativo móvel)

Para instalar o AltspaceVR do aplicativo móvel da Oculus Store:

  1. Abra o aplicativo Oculus.
  2. Abra AltspaceVR no Oculus Store.
  3. Selecione Gratuito para adicionar AltspaceVR à sua biblioteca.
  4. Quando o botão Gratuito faz a transição para Instalar no Oculus Quest, selecione-o para enfilfilar o aplicativo para instalação em seu dispositivo.
  5. Após a conclusão, o botão Instalar no Oculus Quest fará a transição para Iniciar.
  6. Selecione Iniciar para iniciar o aplicativo e, em seguida, coloque o headset para começar!

Oculus Store (da Oculus Quest)

Se você estiver instalando do Oculus Store no Oculus Quest:

  1. Abra a barra de ferramentas pressionando o botão Oculus no controlador de toque à direita rotulado com o ícone Oculus.
  2. Selecione Navegar na barra de ferramentas, que abrirá outra barra de ferramentas– selecione Armazenar na segunda barra de ferramentas.
  3. Navegue até o aplicativo AltspaceVR na loja. Você pode procurar o armazenamento ou clicar em Pesquisar no canto superior direito do armazenamento e inserir "Altspace".
  4. Na página AltspaceVR Store, selecione o botão azul Gratuito para obter e começar a instalar o aplicativo.
  5. Se a instalação não começar imediatamente, procure um botão Instalar na página e clique nele para iniciar a instalação.
  6. Depois que o aplicativo for instalado, você poderá selecionar Abrir na página da loja para inocioná-lo. Você também pode inocioná-lo a qualquer momento em sua biblioteca.

Solução de problemas

A permissão do microfone está desligada

AltspaceVR requer que a permissão do microfone seja alternada na posição "ligado" para os usuários falarem. Se os usuários têm a permissão "off" alternada, eles ainda podem inserir, mas podem ter os seguintes problemas:

  • O usuário não pode falar em AltspaceVR.
  • O usuário pode falar em outros aplicativos.
  • O botão Mute está desabilitado na posição 'muted' em AltspaceVR.

AltspaceVR não será lançado na primeira instalação

  • Se o aplicativo AltspaceVR estiver aberto, mas não estiver iniciando corretamente, saia do aplicativo e tente novamente.
  • Se os erros de lançamento continuarem, desinstale totalmente o aplicativo do Oculus Quest e reinstale-o novamente.
  • Se os erros de lançamento continuarem, abra um tíquete de suporte conosco para que possamos ajudá-lo ainda mais.

AltspaceVR não será lançado após o sideload anterior do aplicativo

  • Desinstale totalmente seu aplicativo com sideload e tente reinstalar do armazenamento novamente.
  • Se os erros de lançamento continuarem, abra um tíquete de suporte conosco para que possamos ajudá-lo ainda mais.

Veja também