Preparar-se para o Windows 11

Windows 10 e Windows 11 são projetados para coexistir para que você possa usar as mesmas ferramentas e processos familiares para gerenciar ambos os sistemas operacionais. Usar uma única infraestrutura de gerenciamento que oferece suporte a aplicativos comuns no Windows 10 e no Windows 11 ajuda a simplificar o processo de migração. Você pode analisar pontos de extremidade, determinar a compatibilidade de aplicativos e gerenciar implantações do Windows 11 da mesma maneira que faz com o Windows 10.

Depois de avaliar seu hardware para ver se ele atende aos requisitos do Windows 11, é um bom momento para analisar sua infraestrutura de implantação, ferramentas e ponto de extremidade geral e processos de gerenciamento de atualização e procurar oportunidades para simplificar e otimizar. Este artigo fornece algumas orientações úteis para realizar essas tarefas.

Infraestrutura e ferramentas

As ferramentas que você usa para cargas de trabalho principais durante as implantações do Windows 10 ainda podem ser usadas para o Windows 11. Algumas diferenças sutis são descritas a seguir.

Importante

Certifique-se de verificar com os fornecedores de quaisquer soluções que não sejam da Microsoft que você usa. Verifique a compatibilidade dessas ferramentas com o Windows 11, principalmente se elas fornecem recursos de segurança ou prevenção contra perda de dados.

Soluções locais

  • Se você usar Windows Server Update Services (WSUS), precisará sincronizar a nova categoria de produto Windows 11. Depois de sincronizar a categoria do produto, você verá o Windows 11 oferecido como uma opção. Se desejar validar o Windows 11 antes do lançamento, você também pode sincronizar a categoria Pré-lançamento do Windows Insider.

    Observação

    Durante a implantação, você será solicitado a concordar com os Termos de Licença para Software Microsoft em nome de seus usuários. Além disso, você não verá uma opção x86 porque o Windows 11 não é compatível com a arquitetura de 32 bits.

  • Se você usar Microsoft Configuration Manager, poderá sincronizar a nova categoria de produto Windows 11 e começar a atualizar dispositivos qualificados. Se desejar validar o Windows 11 antes do lançamento, você também pode sincronizar a categoria Pré-lançamento do Windows Insider.

    Observação

    O Gerenciador de Configurações solicitará que você aceite os Termos de Licença para Software Microsoft em nome dos usuários em sua organização.

Soluções baseadas em nuvem

  • Se você usar as políticas do Windows Update para Empresas, precisará usar o recurso Versão de Destino (por meio da política ou do serviço de implantação do Windows Update para Empresas) em vez de usar apenas os adiamentos de atualização de recursos para atualizar do Windows 10 para o Windows 11. Os adiamentos de atualização de recursos são ótimos para migrar para versões mais recentes do seu produto atual (por exemplo, Windows 10, versão 20H2 a 21H1), mas não movem automaticamente dispositivos entre produtos (Windows 10 para Windows 11).

    • Se você usa o Microsoft Intune e tem uma licença do Microsoft 365 E3, poderá usar a página de implantações de atualização de recursos para selecionar o Windows 11, versão 21H2 e atualizar os dispositivos do Windows 10 para o Windows 11. Você também pode continuar usando os mesmos controles de experiência de atualização para gerenciar o Windows 10 e o Windows 11 na página Atualizar Anéis no Intune. Se você não estiver pronto para migrar para o Windows 11, mantenha a versão de atualização de recursos definida na versão que você está usando no momento. Quando você estiver pronto para iniciar a atualização dos dispositivos, altere a configuração de implantação de atualização de recursos para especificar o Windows 11.

    • Na Política de Grupo, Selecionar versão de atualização de recurso de destino tem dois campos de entrada após fazer a atualização opcional de 01/09/2021 (KB5005101) ou uma atualização posterior: Versão do produto e Versão de destino.

    • O campo do produto deve especificar o Windows 11 para que os dispositivos atualizem para o Windows 11. Se apenas o campo de versão de destino estiver configurado, o dispositivo receberá versões correspondentes do mesmo produto.

    • Por exemplo, se um dispositivo estiver executando Windows 10, versão 2004 e apenas a versão de destino estiver configurada como 21H1, este dispositivo receberá a versão Windows 10, versão 21H1, mesmo que vários produtos tenham uma versão 21H1.

  • Os adiamentos de atualização de qualidade continuarão a funcionar da mesma forma no Windows 10 e no Windows 11, o que é verdadeiro, independentemente de qual ferramenta de gerenciamento você usa para configurar Windows Update para Empresas políticas.

  • Se você usa o Microsoft Intune e tem uma licença do Microsoft 365 E3, poderá usar as implantações de atualização de recursos para atualizar facilmente os dispositivos de uma versão do Windows 10 para outra ou para atualizar os dispositivos do Windows 10 para o Windows 11. Você também pode continuar usando os mesmos controles de experiência de atualização para gerenciar o Windows 10 e o Windows 11. Se você não estiver pronto para migrar para o Windows 11, mantenha a versão de atualização de recursos definida na versão que você está usando no momento. Quando estiver pronto para começar a atualizar dispositivos, altere a configuração de implantação de atualização de recursos para especificar Windows 11.

    Observação

    Os pontos de extremidade gerenciados pelo Windows Update para Empresas não serão atualizados automaticamente para o Windows 11, a menos que um administrador configure explicitamente uma Versão de Destino usando a configuração TargetReleaseVersion usando um Windows CSP, um perfil de atualização de recurso no Intune, ou a configuração de versão de Atualização de Recurso de destino em uma política de grupo.

Gerenciamento baseado na nuvem

Se você ainda não estiver aproveitando os recursos de gerenciamento baseados em nuvem, como aqueles disponíveis na Microsoft Intune família de produtos, vale a pena considerar. Além de consolidar o gerenciamento de dispositivos e a segurança do ponto de extremidade em uma única plataforma, Microsoft Intune pode dar melhor suporte ao ecossistema BYOD (bring-your-own-device) diversificado que é cada vez mais a norma com cenários de trabalho híbridos. Ele também pode permitir que você acompanhe seu progresso em relação à conformidade e aos objetivos comerciais enquanto protege a privacidade do usuário.

A seguir estão alguns casos de uso comuns e os recursos de Microsoft Intune correspondentes que os dão suporte:

  • Provisionar e pré-configurar novos dispositivos Windows 11: Windows Autopilot permite que você implante novos dispositivos Windows 11 em um estado “pronto para negócios” que inclui seus aplicativos, configurações e políticas desejados. Também pode ser usado para alterar a edição do Windows. Por exemplo, você pode atualizar da edição Professional para Enterprise e obter o uso de recursos avançados. A página diagnóstico do Windows Autopilot é um novo recurso que está disponível quando você usa no Windows Autopilot para implantar Windows 11.
  • Definir regras e configurações de controle para usuários, aplicativos e dispositivos : quando você inscreve dispositivos no Microsoft Intune, os administradores têm controle total sobre aplicativos, configurações, recursos e segurança para Windows 11 e Windows 10. Você também pode usar políticas de proteção de aplicativo para exigir a MFA (autenticação multifator) para aplicativos específicos.
  • Simplifique o gerenciamento de dispositivos para funcionários de linha de frente, remotos e locais : introduzida com o Windows 10, a configuração de nuvem é uma configuração de dispositivo padrão, fácil de gerenciar, otimizada para nuvem para usuários com necessidades específicas de fluxo de trabalho. Ele pode ser implantado em dispositivos que executam as edições Pro, Enterprise e Education de Windows 11 usando Microsoft Intune.

Se estiver usando exclusivamente uma solução de gerenciamento de dispositivo local (por exemplo, o Gerenciador de Configurações), você ainda pode usar o gateway de gerenciamento de nuvem, habilitar a conexão de locatário ou habilitar o co-gerenciamento com o Microsoft Intune. Essas soluções podem tornar mais fácil manter os dispositivos seguros e atualizados.

Analisar a abordagem e as políticas de serviço

Cada organização fará a transição para o Windows 11 em seu próprio ritmo. A Microsoft está empenhada em apoiá-lo durante a sua migração para o Windows 11, quer você seja um adotante rápido ou faça a transição nos próximos meses ou anos.

Quando você pensa nas atualizações do sistema operacional como um processo contínuo, melhora automaticamente sua capacidade de implantar atualizações. Essa abordagem permite que você se mantenha atualizado com menos esforço e menos impacto na produtividade. Para começar, pense em como você implementa as atualizações de recursos do Windows hoje: quais dispositivos e em que ritmo.

Em seguida, crie um plano de implantação para Windows 11 que inclua grupos de implantação, anéis, usuários ou dispositivos. Não há regras absolutas para exatamente quantos anéis ter para suas implantações, mas uma estrutura comum é:

  • Visualização (primeiro ou canário): Planejamento e desenvolvimento
  • Limitada (adotantes rápidos ou pioneiros): piloto e validação
  • Amplo (usuários ou crítico): ampla implantação

Para obter informações detalhadas, confira Criar um plano de implantação.

Políticas de análise

Análise as políticas relacionadas à implantação, levando em consideração os objetivos de segurança da sua organização, atualize os prazos de conformidade e a atividade do dispositivo. Aplique as alterações nas quais você possa obter uma melhoria clara, especialmente no que diz respeito à velocidade do processo de atualização ou segurança.

Validar aplicativos e infraestrutura

Para validar se seus aplicativos, infraestrutura e processos de implantação estão prontos para Windows 11, junte-se ao Programa Windows Insider para Empresas e opte pelo Canal de Versão Prévia.

Se você usar Windows Server Update Services (WSUS), poderá implantar diretamente na categoria de pré-lançamento do Windows Insider usando um dos seguintes processos:

  • Defina o Gerenciamento de Builds de Visualização para Liberar a visualização no Windows Update para Empresas.
  • Use as imagens da Área de Trabalho Virtual do Azure e do Azure Marketplace.
  • Baixe e implante ISOs da página de download de ISO do Programa Windows Insider da Microsoft.

Independentemente do método escolhido, você tem o benefício do suporte gratuito da Microsoft ao validar compilações de pré-lançamento. O suporte gratuito está disponível para qualquer cliente comercial que implantar Windows 10 ou Windows 11 Preview Builds, assim que estiverem disponíveis por meio do Programa Windows Insider.

Ferramentas analíticas e de avaliação

Se você usar Microsoft Intune e tiver dispositivos integrados à análise do Ponto de Extremidade, terá acesso a uma avaliação de preparação de hardware ainda este ano. Essa ferramenta permite que você identifique rapidamente quais dos seus dispositivos gerenciados estão qualificados para a atualização do Windows 11.

A Análise de Área de Trabalho não oferece suporte ao Windows 11. Você deve usar a Análise de ponto de extremidade.

Preparar uma implantação piloto

Uma implantação piloto é uma prova de conceito que distribui uma atualização para um número selecionado de dispositivos em produção, antes de implantá-la amplamente em toda a organização.

Em um alto nível, as tarefas envolvidas são:

  1. Atribua um grupo de usuários ou dispositivos para receber a atualização.
  2. Implementar atualizações de linha de base.
  3. Implementar atualizações operacionais.
  4. Valide o processo de implantação.
  5. Implante a atualização para dispositivos.
  6. Teste e suporte os dispositivos piloto.
  7. Determine a ampla prontidão para implantação com base nos resultados do piloto.

Prontidão do usuário

Não negligencie a importância da prontidão do usuário para fornecer uma implantação eficaz do Windows 11 em toda a empresa. O Windows 11 tem um design familiar, mas seus usuários verão vários aprimoramentos na interface geral do usuário. Eles também precisarão se adaptar às alterações nos menus e nas páginas de configurações. Portanto, considere as seguintes tarefas para preparar usuários e sua equipe de suporte de TI para Windows 11:

  • Crie uma programação de comunicações para garantir que você forneça a mensagem certa na hora certa para os grupos de usuários certos, com base em quando eles verão as alterações.
  • Rascunhe emails concisos que informem os usuários sobre quais alterações eles podem esperar ver. Ofereça dicas sobre como usar ou personalizar sua experiência. Inclui informações sobre opções de ajuda e suporte técnico.
  • Atualize os manuais do suporte técnico com capturas de tela da nova interface do usuário, a experiência pronta para uso para novos dispositivos e a experiência de atualização para os dispositivos existentes.

Saber mais

Consulte o caminho de aprendizagem Permanecer atual com Windows 10 e Microsoft 365 Apps.

  • O caminho de aprendizagem foi criado para o Windows 10, mas os princípios básicos e as tarefas descritas para as fases de planejamento, preparação e implantação também se aplicam à implantação do Windows 11.

Conferir também

Plano para Windows 11
Ajuda do Windows & aprendizado