Error Enviar do Formulário Transfer to Pearson Vue

Question

Prezados!

Não consigo reagendar e acessar o Pearson Vue. Ao clicar em 'Acessar o exame' ou 'Reagendar', aparece este formulário 'Transfer to Pearson Vue'. Preencho todos os campos, mas ao clicar no botão 'Enviar', recebo a seguinte mensagem de erro:

**"**Encontramos um erro inesperado. Tente novamente mais tarde. Se esse problema continuar, entre em contato com o suporte do site."

Como proceder?

Answer 1

Oi Silas Rocha Jesus!

Como não obtivemos retorno de sua parte, procederemos com o encerramento deste tópico de discussão. No entanto, gostaríamos de lembrá-lo que está sempre à vontade para iniciar um novo tópico em nosso fórum sempre que necessitar de assistência adicional ou desejar retomar a conversa. Caso considere que as informações já fornecidas esclareceram suas dúvidas, ficaríamos gratos se pudesse marcar a resposta como ‘Aceita’, caso a tenha encontrado útil. Isso contribui significativamente para a manutenção da qualidade e pertinência das soluções oferecidas em nosso fórum. Agradecemos sua participação e esperamos continuar a oferecer-lhe suporte valioso no futuro

Jonathan

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Se a resposta for a solução correta, clique em "Aceitar resposta" e vote educadamente nela. Se você tiver perguntas adicionais sobre essa resposta, clique em "Comentar". Nota: Siga as etapas em nossa documentação para habilitar notificações por e-mail se você gostaria de receber notificações por e-mail relacionadas a este tópico.

Answer 2

Bom dia Silas Rocha Jesus!

Conforme as informações anteriormente fornecidas, o objetivo desta mensagem é realizar uma verificação das mesmas. Caso possua novas atualizações referentes a este assunto, por favor, sinta-se à vontade para responder neste mesmo tópico.

Atenciosamente,

Jonathan

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Answer 3

Oi Silas Rocha Jesus!

O objetivo desta mensagem é verificar as informações fornecidas. Se tiver mais atualizações sobre este assunto, por favor, não hesite em responder neste mesmo tópico.

Cuidadosamente

Jonathan

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Answer 4

Oi Silas Rocha Jesus!

Bem-vindo ao Microsoft Q&A!

Entendo que você está enfrentando um erro ao tentar reagendar ou acessar o Pearson Vue. A mensagem de erro “Encontramos um erro inesperado. Tente novamente mais tarde. Se esse problema continuar, entre em contato com o suporte do site” pode ser frustrante, mas vou tentar ajudar!

Aqui estão algumas sugestões para resolver esse problema:

1. Verifique sua conexão e navegador: Certifique-se de estar conectado à internet e tente usar um navegador diferente. Às vezes, problemas de conectividade ou incompatibilidades do navegador podem causar erros.
2. Limpe o cache e os cookies: Limpar o cache e os cookies do seu navegador pode resolver problemas relacionados a dados armazenados localmente. Experimente fazer isso e tente novamente.
3. Tente novamente mais tarde: Às vezes, os servidores podem estar temporariamente indisponíveis. Aguarde um pouco e tente novamente mais tarde para ver se o problema persiste.
4. Entre em contato com o suporte do Pearson Vue: Se o erro persistir, siga a orientação da mensagem e entre em contato com o suporte do site. Eles poderão fornecer assistência específica para o seu caso. O telefone para contato com a Pearson Vue no Brasil é: (11) 3841-9333

Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

Saudações

Jonathan.

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