Ola, poderia me ajudar por gentileza, tirei minha certificação azure-900 dia 03/08/2024 e ate agora minha certificação não saiu. Poderiam gerar para eu poder pega? Obrigado, segue alguma evidencias.

Question

Ola, poderia me ajudar por gentileza, tirei minha certificação dia 03/08/2024 e ate agora minha certificação não saiu. Poderiam disponibilizar para eu poder pegar?
Já abri pelo navegador EDGE em modo privado, limpei os cokkies , mesmo assim não consta minha certificação, me ajude, obrigado!

Answer 1

Olá Márcio Ramos!

Bem-vindo ao Microsoft Q&A!

Entendo sua frustração. Pelo que vejo na imagem, você completou o exame “Microsoft Azure Fundamentals” no dia 3 de agosto de 2024 e foi aprovado.

Aqui estão alguns passos que você pode seguir para resolver o problema:

1. Verifique seu e-mail: Certifique-se de que não recebeu nenhum e-mail de Pearson VUE ou a Certiport ou Microsoft com instruções adicionais.
2. Acesse o site da Microsoft Certification Dashboard: Tente acessar diretamente o Microsoft Certification Dashboard e veja se sua certificação está disponível lá:

• Acessar o endereço https://learn.microsoft.com/pt-br/users com a sua conta associada a certificação
• Clicar do lado esquerdo em Credencial
• Selecionar a guia Certificações

Pronto, os seus compromissos, certificações e exames serão exibidos.

Se você comprou o exame através de um parceiro da Microsoft:

• Se você comprou o exame através de um parceiro da Microsoft, como a Pearson VUE ou a Certiport você pode tentar entrar na sua conta do parceiro e verificar se o seu certificado está disponível na seção Meus exames.
  • Se você não vir seus exames aqui, ou não tiver recebido um e-mail com um link de confirmação, entre em contato com eles para verificar as informações/encaminhamentos de e-mail.
• Se você recebeu um código de acesso para o exame, você pode tentar entrar na página de resgate e inserir o seu código novamente. Talvez você consiga acessar o seu certificado novamente.

Artigos muito importantes, sobre manuseio e compartilhamento de certificações:

• No link a seguir, você será explicado passo a passo a maneira correta de Manuseio e compartilhamento de certificações.
• O link a seguir mostrará todas as informações sobre ajuda com Certificações.

Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

Saudações

Jonathan.

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Se você acha que as informações fornecidas acima resolveram sua dúvida, agradeceríamos se você pudesse marcá-la como "Aceite a resposta se achar útil". Isso nos ajuda a manter a qualidade e a relevância das soluções em nosso fórum

Answer 2

Eu comprei seguindo esse passo mesmo, como devo prosseguir agora?
Eu nao consegui logar na pearson vue, poderia me auxiliar por favor?

Answer 3

Obrigado pela sua resposta, Márcio Ramos!

Quando um cliente agenda um processo com um parceiro, ele tem controle total de seus certificados e se encarrega de entregá-lo a você, normalmente, ele envia um e-mail com um link, que você pode seguir para compartilhar seu certificado no Portal Microsoft.

Dito isso, minha única recomendação disponível no momento é entrar em contato com a Pearson Vue.

1. Quando iniciou o processo com os mesmos deverá ter recebido comunicação por correio, contacte-os através de qualquer meio de comunicação disponível nestes emails.
2. Telefone: +1-952-681-3756 e selecione a opção 3 para atendimento em português
3. Endereço físico: Rua Helena, 260 – Conj 33 – Vila Olímpia, São Paulo – SP – CEP 04552-0501.
4. Local na rede Internet: https://home.pearsonvue.com/

Jonathan

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Se você acha que as informações fornecidas acima resolveram sua dúvida, agradeceríamos se você pudesse marcá-la como "Aceite a resposta se achar útil". Isso nos ajuda a manter a qualidade e a relevância das soluções em nosso fórum.

Answer 4

Obrigado Márcio Ramos, pela sua informação e captura de tela.

Entendo as informações fornecidas pela Pearson VUE.

Neste momento, minhas recomendações são as seguintes:

1. Verifique as configurações de compartilhamento de transcrições.

Se as opções estiverem corretas e você ainda não conseguir ver as informações dos seus certificados, por favor, entre em contato diretamente com a Microsoft. Aqui estão alguns dos números de telefone disponíveis para o Brasil:

• 11 4706 0900 Português
• 0800 761 7454
• 305 715 1499

Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

Saudações

Jonathan.

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Se você acha que as informações fornecidas acima resolveram sua dúvida, agradeceríamos se você pudesse marcá-la como "Aceite a resposta se achar útil". Isso nos ajuda a manter a qualidade e a relevância das soluções em nosso fórum.

Answer 5

Boa tarde, poderia me passar o passo a passo dessa opção que você me mandou logo abaixo para que eu consiga pegar a certificação?
1-Verifique as configurações de compartilhamento de transcrições.

Obs - Os telefones que voce mandou nao atendem