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Azure CDN endpoint stuck on 'Pending domain validation approval'

Thiago Dias 5 Pontos de reputação
2024-09-02T15:35:43.38+00:00

Temos um recurso Azure CDN configurado no ambiente com alguns Custom Domains. Estou tentando adicionar mais uma URL customizada, mas o processo fica travado na etapa de "Domain Validation".  Já validamos com o cliente a configuração do DNS e a entrada CNAME requerida para esta validação está correta.

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5 respostas

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  1. Thiago Dias 5 Pontos de reputação
    2024-09-19T21:20:53.27+00:00

    O problema foi resolvido junto ao suporte de Edgio. Era algo interno no ambiente deles.

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    1 pessoa achou esta resposta útil.
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  2. Jonathan Pereira Castillo 17,395 Pontos de reputação Moderador
    2024-09-20T16:05:51.39+00:00

    Olá Thiago Dias,

    Obrigado pela sua resposta, fico feliz que o erro tenha sido resolvido, às vezes é difícil encontrar o motivo, mas sempre com uma boa solução de problemas é mais fácil encontrar a solução.

    De minha parte, espero que meu guia tenha sido o certo para encontrar o erro certo.

    Jonathan.

    -----------

    Sua opinião é muito importante para nós! Se esta resposta resolveu sua consulta, por favor clique em ‘Yes’. Isso nos ajuda a melhorar continuamente a qualidade e relevância de nossas soluções. Obrigado pela sua colaboração!

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  3. Jonathan Pereira Castillo 17,395 Pontos de reputação Moderador
    2024-09-19T15:25:41.5+00:00

    Oi Thiago Dias,

    O objetivo desta mensagem é verificar as informações fornecidas. Se tiver mais atualizações sobre este assunto, por favor, não hesite em responder neste mesmo tópico.

    Cuidadosamente                 

    Jonathan

    -----------

    Se você acha que as informações fornecidas acima resolveram sua dúvida, agradeceríamos se você pudesse marcá-la como "Aceite a resposta se achar útil". Isso nos ajuda a manter a qualidade e a relevância das soluções em nosso fórum.

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  4. Jonathan Pereira Castillo 17,395 Pontos de reputação Moderador
    2024-09-02T23:01:09.7633333+00:00

    Thiago Dias, Entendo a sua situação. Nos fóruns, temos ferramentas limitadas e dispomos de informações gerais para orientar nossos usuários. Ao ler sua resposta, percebo que a única opção disponível seria recomendar que você abra um ticket diretamente com a Azure. Eles têm acesso a ferramentas como visualização remota do seu computador, acesso à sua assinatura Azure, bem como à plataforma de pesquisa e desenvolvimento, sem deixar de lado os recursos adicionais que sejam necessários, como no seu caso anterior com a Edgio.Dito isso, o próximo passo seria abrir um ticket diretamente com a Azure. Sei que esta não é a resposta que você esperava, mas é a correta.

    Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

    Saudações

    Jonathan.

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  5. Jonathan Pereira Castillo 17,395 Pontos de reputação Moderador
    2024-09-02T15:56:30.0833333+00:00

    Oi Thiago Dias!

    Bem-vindo ao Microsoft Q&A!

    Parece que você está enfrentando um problema comum com a validação de domínio no Azure CDN. Aqui estão algumas etapas que você pode tentar para resolver isso:

    1. Verifique o CNAME: Certifique-se de que a entrada CNAME está corretamente configurada com o subdomínio cdnverify.
    2. Aguarde o Tempo de Propagação: Às vezes, pode levar algum tempo para que as alterações de DNS se propaguem completamente.
    3. Verifique o Filtro de Spam: Se a validação depende de um e-mail de verificação, adicione ******@digicert.com à lista de permissões do seu filtro de spam.
    4. Regenerar o Registro TXT: Tente clicar em “Regenerate” para atualizar o registro TXT e adicione-o novamente ao seu provedor de DNS.
    5. Certificados Gerenciados: Se você estiver usando um domínio APEX/root, os certificados gerenciados pelo CDN não são fornecidos. Você precisará usar seu próprio certificado de uma Autoridade de Certificação (CAA).

    Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

    Saudações

    Jonathan.

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