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O erro 500 que você está recebendo ao tentar acessar os serviços da Microsoft Graph para o Bookings pode ser causado por vários fatores. Aqui estão algumas possíveis causas e soluções:
Possíveis Causas e Soluções
Visibilidade “Sem autoatendimento”:
- A visibilidade “Sem autoatendimento” pode estar afetando a capacidade de obter informações via API. Tente alterar a visibilidade da página de reservas para “Com autoatendimento” e veja se isso resolve o problema. Permissões Adequadas:
- Certifique-se de que as permissões necessárias foram concedidas corretamente. A permissão
Bookings.ReadWrite.All
deve estar atribuída ao aplicativo que está fazendo as requisições. Erros Internos do Servidor: - O erro 500 é um erro genérico de servidor que pode indicar problemas temporários ou bugs no serviço da Microsoft Graph. Verifique se há alguma manutenção ou problema conhecido no serviço.
Validação de Regras de Negócio:
- Certifique-se de que todas as requisições estão em conformidade com as regras de negócio do Microsoft Bookings. Qualquer desvio pode resultar em erros. Passos Adicionais
Verificar Logs e Detalhes do Erro:
- Utilize os
request-id
eclient-request-id
retornados no erro para abrir um ticket de suporte com a Microsoft. Isso ajudará a equipe de suporte a investigar o problema mais a fundo. Testar com Diferentes IDs:- Tente realizar as requisições com diferentes IDs de páginas de reservas para verificar se o problema é específico de uma página ou geral. Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.
Saudações
Jonathan.
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