meu notebook foi hackeado como descobrir

Question

meu notebook foi hacker como descobrir quem introduziu esse vírus, eliminar o para ter sucesso nesta plataforma quais programas utilizar

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft

Tudo bem? Para investigar e resolver um caso de comprometimento no seu notebook, siga estas etapas:

1. Isolamento: Desconecte da internet e inicie no Modo Seguro com Rede.
2. Detecção e Remoção: Use ferramentas como Windows Defender Offline, Malwarebytes para identificar e eliminar o malware.
3. Reforço de Segurança: Reinstale o Windows, se necessário. Mantenha o sistema atualizado, use antivírus confiável e altere senhas, ativando autenticação em dois fatores.

Se precisar de ajuda, estou à disposição!

Answer 2

Olá

 

Obrigado por postar no fórum de perguntas e respostas.

Para solucionar ainda mais esse problema, tente as etapas abaixo:

1. Verifique se há alguma atividade incomum, programa desconhecido.

2.Verifique se há algum processo suspeito no gerenciador de tarefas.

3.Execute o Windows Defender ou qualquer outro antivírus de terceiros para verificar e remover o vírus.

 

Espero que as informações acima sejam úteis.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, sinta-se à vontade para nos informar.

 

Atenciosamente

Jill Zhou

 

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