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Olá Matheus Guerini,
Obrigado por postar no fórum da Comunidade Microsoft.
O código de erro Ox800410423 geralmente ocorre quando há um problema com o servidor de ativação ou a chave de licença que você está tentando usar já foi ativada em outro dispositivo.
Para resolver esse problema, você pode tentar as seguintes etapas:
- Verifique se você digitou a chave do produto correta. Verifique se você digitou todos os caracteres corretamente e se não há erros de digitação.
- Certifique-se de que tem uma ligação ativa à Internet. O processo de ativação requer uma conexão com a Internet para se comunicar com o servidor de ativação.
- Se o problema persistir, tente ativar a licença por telefone. Você pode fazer isso selecionando a opção "Ativar por telefone" durante o processo de ativação e seguindo as instruções fornecidas.
Espero que as informações acima sejam úteis.
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, sinta-se à vontade para nos avisar.
Atenciosamente
Haijian Shan