Não reconhecimento de fatura no Azure

Question

Boa tarde.

Recentemente recebi um email informando que não foi possível fazer o débito de um fatura da Azure (problema no cartão de crédito), e posteriomente, recebi outro email com a fatura dos serviços Azure, abaixo.

Assim, informou que não contratei qualquer serviços da Azure, e assim, desconhece as faturas, serviços, cobranças, e demais.

Informo que não realizarei qualquer pagamento judicial ou extrajudicial pois desconheço veeemente a fatura e os serviços ali listados.

Número da fatura: G036428560

Valor: R$29.005,20 BRL

**Período de cobrança:**sexta-feira, 1 de dezembro de 2023 – domingo, 31 de dezembro de 2023

Data de cobrança: terça-feira, 9 de janeiro de 2024

Data de vencimento: terça-feira, 9 de janeiro de 2024

Answer 1

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Olá Adriano Pinto1,

Obrigado por postar no fórum da Comunidade Microsoft.

Pela descrição acima, entendo que sua pergunta está relacionada a Azure/Microsoft Entra.

Since não há engenheiros dedicados ao Azure/Microsoft Entra neste fórum. a fim de ser capaz de obter um tratamento rápido e eficaz do seu problema, eu recomendo que você repostar sua pergunta no fórum de perguntas e respostas, onde haverá um engenheiro dedicado para lhe dar uma resposta profissional e eficaz.

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Espero que as informações acima sejam úteis.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, sinta-se à vontade para nos avisar.

Atenciosamente
Margarida Zhou