meu pc deu uma tela laranja.

Question

meu pc simplesmente começou a crashar e dar tela laranja, porém toda vez que eu reinício o pc, em pouco tempo essa tela volta, tem vezes que ela até sai sem precisar reiniciar porém ela volta logo em seguida, eu não sei mais oque fazer. isso ocorre principalmente em jogos, entretanto também ocorre do nada, as vezes até quando eu inicio o Windows na tela de bloqueio. Eu estava jogando valorant, aí deu a tela laranja pela primeira vez e apareceu a mensagem "O driver de video travou!" e depois ficou na tela laranja novamente sem nenhuma mensagem nela, apenas uma tela laranja. as vezes da até uma tela piscando cores e com quadrados brancos.

Answer 1

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Olá

Obrigado por postar no fórum da Comunidade Microsoft.

A falha da tela laranja, especialmente com a mensagem "O driver de vídeo travou!", geralmente está relacionada a problemas na placa gráfica. Aqui estão algumas etapas que você pode tentar para resolver esse problema:

Atualize seu driver gráfico – O principal motivo para uma falha de tela laranja geralmente é um driver gráfico corrompido ou desatualizado. Visite o site do fabricante da placa gráfica e baixe o driver mais recente compatível com sua versão do Windows.

Entre no modo de segurança com rede: Se você não conseguir fazer login no Windows, tente inicializar no modo de segurança com rede. Isso pode ajudá-lo a solucionar o problema sem a interferência de outro software.

Configurações de overclock mais baixas – Se você fez overclock em sua GPU, tente diminuir a velocidade do clock. Às vezes, o overclock pode causar instabilidade e levar a travamentos.

Desinstale o software softOSD: Alguns usuários relataram que o software softOSD.exe pode causar problemas de tela laranja. Se você tiver esse software instalado, considere desinstalá-lo.

Se essas etapas não resolverem o problema, pode valer a pena verificar se há problemas de hardware com sua placa gráfica ou procurar ajuda profissional.

Atenciosamente

Wesley Li