Erro ao transferir arquivos para Storage (direct attached)

Question

Prezados.

Temos um Servidor com WINSERVER 2022 conectado diretamente (direct attached) a um storage IBM, através de placas HBA / Cabos FC.

Temos enfrentado o seguinte problema:

"Evente Viewer ID 51 > An error was detected on device \Device\Harddisk2\DR2 during a paging operation."

Ao fazer transferência de dados para o volume mapeado no servidor, o seguinte erro é mostrado:

"Can't not read from the source or disk."

Quando a transferência é realizada para um disco SAS do próprio servidor esse erro não acontece.

Suprte IBM informa que não há problema com o Storage.

Agradeço qualquer sugestão para solucionar o problema.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá administrador,

Espero que você esteja bem.

1. Primeiro, certifique-se de que o disco não esteja cheio e faça backup de seus dados.

Se você não conseguir ler o conteúdo do disco, tente as seguintes etapas:

(1) Conecte o disco rígido a outro computador (se disponível).

(2) Verifique se há erros usando o comando 'CHKDSK'.

2. Abra o "Gerenciamento de disco":

Identifique o disco a partir do número "Disco rígido" mostrado na mensagem de ID de evento 51. Clique com o botão direito do mouse no disco problemático e escolha 'Propriedades'. Anote o modelo de disco e prossiga para as próximas etapas.

3. Se o controlador de disco for problemático, atualize os drivers de dispositivo do controlador HDD.
4. Verifique se o disco rígido externo tem memória virtual (arquivo de paginação) habilitada.

Aqui está um documento relevante para sua referência:

Informações sobre a ID do Evento 51 - Windows Server | Aprenda com a Microsoft

Atenciosamente

Answer 2

Respostas aos itens sugeridos:

1. Primeiro, certifique-se de que o disco não esteja cheio e faça backup de seus dados.

Se você não conseguir ler o conteúdo do disco, tente as seguintes etapas:

(1) Conecte o disco rígido a outro computador (se disponível).

(2) Verifique se há erros usando o comando 'CHKDSK'.

R - O volume alocado não está cheio, há metade da capacidade alocada disponível;

R1 - não e possível;

R2 - O comando CHKDSK, segundo comentários em vários fóruns, não é indicado para volumes alocados a partir de Storage;

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3. Se o controlador de disco for problemático, atualize os drivers de dispositivo do controlador HDD.

R - drivers da HBA atualizados;

4. Verifique se o disco rígido externo tem memória virtual (arquivo de paginação) habilitada.

R - memória virtual habilitada (testadas várias configurações de tamanho de memória virtual);

PS Trata-se, como indicado antes, de um Storage conectado diretamente ao servidor através de Placas HBA-FC.

Problema persiste. Erros permanecem.

Att.