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PC da tela azul a todo momento

Anônima
2025-02-15T15:29:16+00:00

Nome do dispositivo DESKTOP-L9499RM

Processador Intel(R) Core(TM) i3-10100F CPU @ 3.60GHz 3.60 GHz

RAM instalada 16,0 GB

ID do dispositivo 4761DC7F-14A7-4037-B6C5-420000C5E39D

ID do Produto 00330-80000-00000-AA899

Tipo de sistema Sistema operacional de 64 bits, processador baseado em x64

Caneta e toque Nenhuma entrada à caneta ou por toque disponível para este vídeo

o pc trava durante a execução do jogo e quando utilizo os jogos de plataformas como steam ele da tela azul, quando reinicia sozinho maior parte do tempo nem da mais tela, preciso desligar manualmente e esperar um tempo pra religar com imagem, tem hora que não preciso nem estar jogando para dar tela azul, como varias vezes ja aconteceu, agora ja dura mais tempo ligado porém antes mal dava 1 hora de pc funcionando e ele dava tela azul, já ate baixei um driver booster mas não adiantou muito

Windows Windows Client para profissionais de TI Desempenho e manutenção

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1 resposta

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  1. Anônima
    2025-02-17T02:37:47+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá

    Obrigado por postar no Fórum da Comunidade Microsoft.

    Com base na descrição, entendo que sua pergunta está relacionada ao BSOD.

    1. Coloque a máquina de carregamento no modo de segurança e repita a operação:

    Inicie seu computador no modo de segurança no Windows - Suporte da Microsoft

    1. Também pode ser causado por um driver defeituoso, tente executar o Verificador de Driver:

    Abra uma janela de prompt de comando selecionando Executar como administrador e digite verificador para abrir o Gerenciador de Verificador de Driver.

    Verificador de Driver - Drivers para Windows | Microsoft Learn

    1. Às vezes, o problema pode não estar no driver, mas apenas em aplicativos e serviços de terceiros. Tente uma inicialização limpa:

    Como executar uma inicialização limpa no Windows - Suporte da Microsoft

    1. Atualize seus drivers, se o Verificador de Driver detectou um específico, você pode atualizar esse driver e ver se isso resolve o problema.

    Pressione Windows + 'R' e digite devmgmt.msc para abrir o Gerenciador de dispositivos.

    Localize o dispositivo e clique duas vezes nele para expandir.

    Clique duas vezes no driver e vá para a guia Drivers.

    Clique em "Atualizar driver" e selecione "Pesquisa automática" para drivers.

    1. Confira as outras correções neste artigo:

    Solucionar problemas de erros de tela azul no Windows - Suporte da Microsoft

    Tenha um ótimo dia.

    Atenciosamente

    Molly

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