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Alteração de senha ACTIVE DIRECTORY

Anônima
2023-12-29T18:55:31+00:00

Boa tarde!

Estou criando um usuário novo no active directory e marco a opção de "o usuário deve alterar a senha no próximo logon", porém, quando o usuário tenta alterar a senha no próximo logon é informado com a mensagem "um dispositivo conectado no sistema não está funcionando"

Versão do active directory: Windows Server 2019 Standard

Identidade e acesso do Windows Server Logon e perfis de usuário

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2 respostas

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  1. Anônima
    2023-12-30T16:40:07+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows Server

    Tudo bem, Mateus? O erro pode ser causado por diversos fatores, você pode tentar as seguintes soluções:

    1. Certifique-se de que o usuário está tentando alterar a senha em um computador que está conectado à rede e que possui acesso ao controlador de domínio.
    2. Verifique se o usuário tem permissão para alterar a senha. Para fazer isso, abra o Active Directory Users and Computers, clique com o botão direito do mouse no usuário e selecione "Propriedades". Em seguida, vá para a guia "Conta" e verifique se a opção "O usuário não pode alterar a senha" está desmarcada.
    3. Tente reiniciar o computador do usuário e verifique se o problema persiste.
    4. Se o problema persistir, tente desabilitar temporariamente o antivírus ou firewall do computador do usuário e verifique se isso resolve o problema.

    Espero que essas soluções ajudem a resolver o problema de alteração de senha no A.D.

    0 comentários
  2. Anônima
    2024-01-02T03:03:59+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Mateus Martins2,

    Obrigado por postar no fórum da Comunidade Microsoft.

    Com base na descrição, você criou um usuário de domínio do AD.

    Verifique se o usuário entra em um computador de domínio do AD. Normalmente, quando esse usuário fizer logon em um computador de domínio do AD, ele solicitará que esse usuário altere sua senha. Caso não solicite, o usuário pode clicar em "Ctrl+Alt+Del" e selecionar a opção "Alterar senha".

    1.Verifique se o dispositivo está no domínio.
    2.Verifique se este usuário pode ter permissão para fazer logon no dispositivo (se o Log On To estiver definido nas Propriedades deste usuário, abaixo).

    3.Se a opção "O usuário não pode alterar a senha" (abaixo) estiver marcada.

    4.Verifique se este usuário pode alterar a senha em outras máquinas.
    5.Verifique se outros usuários podem alterar a senha na mesma máquina.

    Espero que as informações acima sejam úteis.

    Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, sinta-se à vontade para nos avisar.

    Atenciosamente
    Margarida Zhou

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