código de erro 0xC004C020 ao tentar ativar VM Server 2022 STD

Question

Bom dia instalei um Server 2022 Std onde a chave de ativação funcionou normalmente e como esta versão suporta até duas vms com a mesma chave instalei apenas mais uma e ao tentar a ativação ocorre o erro 0xC004C020, utilizei o comandos comandos slmgr /upk , slmgr /ipk e até DISM /Online /Set-Edition:ServerStandard /ProductKey:xxxx-xxxx-xxxx-xxxx /AcceptEula onde inicialmente a validação ocorre mas pouco tempo depois retorna a mensagem de falha.

Answer 1

Bom dia Jonathan antes de efetuar a configuração li a doc a respeito e como não sou familiarizado com o processo tenho algumas duvidas que se você puder me esclarecer eu agradeço.

Não tenho uma licença KMS mas entendi que posso solicitar a conversão da que possuo.

Na doc informa que o ativador funciona a partir de 25 solicitações mas preciso autenticar apenas o Srv 2022 que está na VM as demais maquinas na rede que são OEM e não chegam a 20 não chegariam a esta quantidade e o host está autenticado corretamente.

Se eu efetuar esta configuração criando o host de autenticação posso comprometer a ativação do host que está correta?

Se der algum problema basta remover a função ou posso precisar restaurar um bkp por exemplo?

Agradeço mais uma vez a sua atenção.

Answer 2

Boa tarde Jonathan desculpe a demora no retorno mas estava ausente, vou realizar a instalação do ativador local no fim de semana para ver se resolve, não acredito que solicitar mais ativações ao suporte seja o caminho pois foram estas varias tentativas de ativação infrutíferas que levaram ao ultimo erro, retorno com o resultado da configuração.

Answer 3

Oi Clodoaldo Santos,

O objetivo desta mensagem é verificar as informações fornecidas. Se tiver mais atualizações sobre este assunto, por favor, não hesite em responder neste mesmo tópico.

Cuidadosamente

Jonathan

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Answer 4

Oi Clodoaldo Santos,

Entendo que o problema persiste e agora você está enfrentando um erro indicando que a chave excedeu o número máximo de ativações. Vamos explorar algumas alternativas adicionais para resolver essa questão.

Alternativas Adicionais

Verificar Limites da Licença

O erro 0xC004C020 indica que a chave de ativação múltipla (MAK) excedeu seu limite de ativações. Isso pode ocorrer se a chave foi usada em mais dispositivos do que permitido pelos termos de licença da Microsoft. Para resolver isso, você pode precisar solicitar mais ativações ao suporte da Microsoft.

Usar o Serviço de Gerenciamento de Chaves (KMS)

Se você estiver em um ambiente corporativo, considere usar o KMS para ativação. O KMS permite ativar múltiplos dispositivos usando um servidor KMS configurado na rede local. Aqui estão os passos para configurar o KMS:

Instalar a chave KMS no host KMS:

slmgr /ipk <KMS_Key>

Ativar o host KMS:

slmgr /ato

Configurar a VM para usar o servidor KMS:

slmgr /skms <endereço_do_servidor_KMS>
slmgr /ato

Verificar Logs de Ativação

Verifique os logs de ativação no Visualizador de Eventos para identificar mensagens de erro relacionadas à ativação. Vá para Logs de Aplicativos e Serviços > Microsoft > Windows > SoftwareProtectionPlatform.

Contatar Suporte da Microsoft

Se todas as tentativas falharem, contate o suporte da Microsoft para solicitar mais ativações ou para obter assistência adicional.

Recursos Adicionais

Para uma análise mais detalhada, você pode consultar os seguintes recursos:

• Ativação e chaves do produto de cliente KMS
• Ativar usando o Serviço de Gerenciamento de Chaves
• Solucionar problemas de códigos de erro de ativação do Windows

Espero que essas novas sugestões ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

Saudações,

Jonathan.

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Answer 5

Oi Clodoaldo Santos,

Bem-vindo ao Microsoft Q&A!   

O erro 0xC004C020 ao tentar ativar uma VM no Windows Server 2022 Standard geralmente ocorre porque a chave de ativação está sendo usada em mais instâncias do que o permitido pela licença. A edição Standard do Windows Server permite ativar até duas máquinas virtuais (VMs) com a mesma chave, mas há algumas condições que precisam ser atendidas para que isso funcione corretamente.

Aqui estão os passos detalhados para resolver o problema:

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1. Verificar os Limites da Licença

• Certifique-se de que a chave de licença usada é válida para a edição Standard e que não foi excedido o limite de duas VMs.
• A licença Standard permite:
• 1 instalação física (host).
• Até 2 VMs no mesmo host físico.

Se você já ativou mais de duas VMs ou usou a chave em outro servidor, o erro pode ocorrer.

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2. Reinstalar a Chave de Produto na VM

Abra o Prompt de Comando como administrador na VM.

Execute os seguintes comandos:

• Para desinstalar a chave existente:

slmgr /upk

• Para instalar novamente a chave:

slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

• Para ativar:

slmgr /ato

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3. Verificar a Configuração do Host

• Certifique-se de que o host físico (onde as VMs estão sendo executadas) está ativado corretamente com a mesma chave.
• O host físico deve estar configurado como o servidor principal para que as VMs herdem a ativação.

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4. Usar o Serviço de Gerenciamento de Chaves (KMS)

Se você estiver usando um ambiente corporativo com ativação por KMS:

Certifique-se de que o host KMS está configurado corretamente.

Na VM, configure a ativação para usar o servidor KMS:

slmgr /skms <endereço_do_servidor_KMS>
slmgr /ato

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5. Verificar Logs de Ativação

• No Visualizador de Eventos, vá para Logs de Aplicativos e Serviços > Microsoft > Windows > SoftwareProtectionPlatform.
• Verifique os logs para identificar mensagens de erro relacionadas à ativação.

Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

Saudações

Jonathan.

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