Erro no compartilhamento Windows Server 2019

Question

Estou enfrentando um problema de compartilhamento de arquivos no windows server 2019, até alguns dias atras estava tudo certo com o compartilhamento porém na última semana estou enfrentando problemas ao acessar o Servidor(Windows Server 2019 Standard). Ao tentar acessar o servidor ele não solicita as credencias, ao tentar acessar as pastas em vez de pedir login e senha simplesmente da erro, todos os computadores que não tem salvo as credenciais dão erro ao tentar acessar as pastas, mas se eu for gravar as credenciais manualmente no gerenciador de credenciais ele acessa as pastas. Deixei uma imagem com a tela do erro.   

Answer 1

Olá JhoneTi!

Bem-vindo/a Microsoft Q&A!

Entendo que você está enfrentando um problema de compartilhamento de arquivos no Windows Server 2019. Vamos tentar resolver isso juntos. Aqui estão algumas etapas detalhadas que você pode seguir:

Diagnóstico Inicial

1. Verifique as Configurações de Rede:
   • Certifique-se de que a descoberta de rede está ativada no servidor e nos computadores clientes.
   • Verifique se todos os dispositivos estão conectados à mesma rede e que a rede está configurada como privada.
2. Verifique as Permissões de Compartilhamento:
   • Acesse as propriedades da pasta compartilhada no servidor.
   • Verifique as permissões de compartilhamento e segurança para garantir que os usuários têm acesso adequado.

Solução de Problemas de Credenciais

1. Gerenciador de Credenciais:
   • No computador cliente, abra o Gerenciador de Credenciais e adicione manualmente as credenciais do servidor.
   • Certifique-se de que as credenciais estão corretas e que o tipo de logon solicitado está permitido no servidor.
2. Configurações de Logon:
   • Verifique se o tipo de logon solicitado está permitido no servidor. A mensagem de erro indica que o tipo de logon não foi concedido ao usuário.
   • Para resolver isso, você pode ajustar as políticas de segurança locais no servidor:
   • Abra o Editor de Políticas de Segurança Locais (secpol.msc).
   • Navegue até Políticas Locais > Atribuição de Direitos de Usuário.
   • Adicione o grupo de usuários ou o usuário específico à política Permitir logon local.

Atualizações e Configurações Adicionais

1. Atualizações do Windows:
   • Certifique-se de que o Windows Server 2019 e os computadores clientes estão atualizados com os patches mais recentes.
   • Às vezes, problemas de compatibilidade podem ser resolvidos com atualizações.
2. Verificação de Serviços:
   • Verifique se os serviços necessários para o compartilhamento de arquivos estão em execução no servidor, como o Serviço de Registro Remoto e o Auxiliar TCP/IP NetBIOS.

Espero que esses conselhos ajudem a resolver o problema. Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

Saudações,

Jonathan

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Answer 2

Jonathan Pereira Castillo
Segui todas as recomendações mas não obtive sucesso na resolução do problema.