Connection limit warning

Question

I have an application published in RemoteApp with a connection limit of 40 users, when it reaches the limit this error appears in the image. I would like to know if there is a way to configure some kind of message informing that the connection limit has been exceeded, anything more friendly than this message in the print.

Answer 1

Olá Rodolfo aguiar!

Bem-vindo/a Microsoft Q&A!

Entendo sua preocupação com a mensagem de erro que aparece quando o limite de conexão é atingido no RemoteApp. Vou fornecer uma explicação detalhada sobre como configurar uma mensagem mais amigável para informar aos usuários que o limite de conexão foi excedido.

Mensagem de Erro Atual

A mensagem de erro atual exibida na imagem é:

"RemoteApp Offline There are no available computers in the pool. Try connecting again or contact your network administrator."

Configuração de Mensagem Personalizada

Para configurar uma mensagem personalizada que informe de maneira mais amigável que o limite de conexão foi excedido, você pode seguir os seguintes passos:

1. Configuração de Mensagem de Erro no Windows Server 2022

No Windows Server 2022, você pode usar o Remote Desktop Services para configurar mensagens de erro personalizadas. Aqui estão os passos:

Acesso ao Gerenciador de Servidores:

• Abra o Server Manager.
  • Navegue até Remote Desktop Services.
  Configuração de Mensagens Personalizadas:

  - Vá para **Collections**.
  
     - Selecione a coleção de RemoteApp onde sua aplicação está publicada.
  
        - Clique em **Properties**.
  
           - Na aba **User Experience**, você pode configurar mensagens personalizadas para diferentes eventos, incluindo o limite de conexão.
  

2. Uso de Scripts para Mensagens Personalizadas

Outra abordagem é usar scripts para detectar quando o limite de conexão é atingido e exibir uma mensagem personalizada. Aqui está um exemplo de script em PowerShell:

# Script para verificar o limite de conexão e exibir mensagem personalizada
$maxConnections = 40
$currentConnections = (Get-RDUserSession).Count

if ($currentConnections -ge $maxConnections) {
    Write-Host "O limite de conexão foi excedido. Por favor, tente novamente mais tarde."
    # Aqui você pode adicionar código para exibir uma mensagem personalizada aos usuários
}

Espero que esses conselhos ajudem a resolver o problema. Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

Saudações,

Jonathan

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Answer 2

Hi Rodolfo Aguiar,

Thanks for your post. As far as I am concerned, it is possible for 100 concurrent connections to both RemoteApps and Remote Desktop Session Host.

There should be no hard limit if the hardware is not an issue. While the actual limitation may depend on the following factors:

• Speed, type and number or CPUs installed on the Accops Hyworks Session Host (RDS)server.

• Amount of RAM installed in the Session Host (remote desktop) server.

• Server's Host Operating System, i.e. Windows 2003, 2008, 2008 R2 ,2012 or 2016 server.

• Client settings, i.e. local resource redirection, screen resolution & color depth.

• Other services running on the server, i.e. Active Directory, Exchange, SQL... (NOT recommended).

• Bandwidth available for Remote Desktop sessions (a main consideration for WAN connections).

• End-user applications being used in each session, i.e. Microsoft Office, Acrobat Reader, Internet Explorer etc

Below link for your reference. https://support.accops.com/support/solutions/articles/5000571828-how-many-concurrent-remote-desktop-sessions-can-run-on-a-single-windows-remote-desktop-server-

Also, we can configure the local group policy on the session host server for the limit number of connections. By default, RD session host servers allow unlimited number of Remote Desktop Services sessions, and Remote Desktop for Administration allows two Remote Desktop Services sessions.

Local Computer Policy > Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Connections.

Best Regards,

Ian Xue

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