Bem-vindo/a Microsoft Q&A!
Entendo sua frustração ao tentar realizar a validação de identidade individual para um desenvolvedor. Vou fornecer um guia detalhado para ajudá-lo a resolver esse problema.
Passos para Realizar a Validação de Identidade Individual
Acesso ao Partner Center:
- Certifique-se de que está acessando o Partner Center com sua conta de desenvolvedor.
- Verificação de E-mail:
- Verifique se você recebeu um e-mail de verificação da Microsoft. Caso não tenha recebido, tente reenviar o e-mail de verificação a partir do Partner Center. Verifique também sua caixa de entrada e pastas de spam.
- Configuração de Conta:
- No painel Visão Geral da conta de Assinatura Confiável ou no menu de recursos em Objetos, selecione Validações de Identidade.
- Certifique-se de que está selecionando a opção correta. Após definir para "Individual" na lista suspensa, a opção "Público" deve aparecer. Se não aparecer, pode ser um problema de configuração ou permissão.
- Informações Legais e de Pagamento:
- Verifique se todas as suas informações legais e de pagamento estão corretas e atualizadas. Qualquer discrepância pode causar problemas na validação da conta.
- Suporte da Microsoft:
- Se você já tentou os passos acima e ainda está enfrentando problemas, recomendo entrar em contato diretamente com o suporte da Microsoft. Eles podem fornecer assistência específica para resolver o problema de validação da sua conta.
Espero que esses conselhos ajudem a resolver o problema. Se precisar de mais assistência, estou à disposição.
Saudações,
Jonathan
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