Microsoft Rewards . Há um problema com sua conta ou o pedido.

Anônima
2023-07-01T00:23:59+00:00

Tento resgatar meus pontosdo Microsoft Rewards que atualmente são mais de 5600 e tento resgatar o vale de 4850 e da a mensagem "há um problema com sua conta ou pedido”.

Antes tinha acontecido isso com a conta do meu esposo e saiu na mesma hora , porém na minha está dando tanto no navegador do celular , navegador do Pc ou do Xbox .... No do celular da também a mensagem de localização imprecisa...

Alguém me ajuda ? Preciso resgatar pra comprar meus joguinhos !!!

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37 respostas

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  1. Caio G 11,930 Pontos de reputação Assistente Independente
    2023-07-01T02:21:43+00:00

    Olá, EMILEY!

    Meu nome é Caio e terei todo o prazer em te ajudar hoje =)

    O serviço está passando por instabilidades, em breve deve ser normalizado.

    Caso queira, entre em contato com o suporte em https://rewards.bing.com/support

    Espero que isso te ajude! Se preciso, por favor, me informe se consigo te ajudar em algo mais.

    Atenciosamente,

    Caio G.
    Consultor Independente

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  2. Anônima
    2023-07-01T18:39:32+00:00

    Sabe dizer qual previsão para a normalização ?

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  3. Anônima
    2023-07-04T22:23:41+00:00

    também quero saber, juntei ponto pra pegar saldo pro xbox pra comprar jogos, e fica dando esse erro

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  4. Anônima
    2023-07-01T18:35:26+00:00

    Estou passando pelo mesmo problema, tomara que seja isso que foi falado por Caio aí, medo de perder meu querido dinheirinho

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  5. Caio G 11,930 Pontos de reputação Assistente Independente
    2023-07-01T08:05:30+00:00

    Se a resposta veio logo em seguida, é bem provável que tenha sido automática, eles devem estar recebendo bastante tickets pois são inúmeros usuários reportando o mesmo.

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