Como desativar modo familia?

Question

Olá a todos.

Recentemente adquiri o office 365 junto com a minha irmã e percebi que no meu celular, o app do edge não me permite abrir uma janela em modo anônimo e diz ser por causa do modo família.

Eu e minha irmã somos maiores de idade e nenhuma criança utiliza nossas contas, então o modo família mais atrapalha do que ajuda.

Estranhamente o edge no pc me permite abrir abas/janelas anônimas (talvez isso mude quando eu reiniciar o pc), mas no celular eu não consigo mais.

O link que aparece junto a msg no celular não foi de muita ajuda. Fala sobre o modo família e suas vantagens, mas não encontrei ali como desativar.

Alguém poderia me ajudar nessa?

Answer 1

Consegui resolver o problema. Obrigado Sumit

Answer 2

Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

Obrigado.

Sim, você parece ser um membro do grupo, e é por isso que você vê restrições.

Possível compartilhar a captura de tela das configurações que sua irmã vê para você, em https://family.microsoft.com

Answer 3

Oi Sumit.

Eu acessei o link que voce forneceu, mas não me abriu nenhuma opção de configuração. Seria porque minha irmã é a adminstradora da conta e eu sou apenas membro?
Somente ela poderia alterar estas configurações?

Eu notei que esse problema ocorre somente no app do edge no celular. Tanto no meu tablet quanto no meu pc, eu consigo abrir normalmente a aba anonima.
Sobre a conta, até onde sei ela não é nem estudante e nem profissional. Onde confirmo isso?

Answer 4

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Olá prtpj,
Eu sou Sumit, aqui para responder à sua pergunta na Comunidade Microsoft.

Certifique-se de não ter ativado o consentimento para a idade legal nesta página:

https://account.live.com/mykids.aspx

Se o problema for com o Edge, pode ser uma política mal configurada. Existe uma conta escolar ou profissional no telefone?

Aguardo sua resposta e estou comprometido em trabalhar com você até resolvermos isso.