Para reiniciar o spooler de impressão, acesse "Iniciar", "Todos os programas", "Acessórios" e clique em "Executar". Digite "services.msc" e pressione enter.
Localize na lista de serviços, o serviço "Spooler de Impressão". Abra o mesmo com duplo clique e clique em "Parar" de forma a interromper o serviço. Clique em "Iniciar" para iniciar o serviço. Para que o serviço sempre inicialize com o Windows selecione em "Tipo de Inicialização", "Automática".
Qualquer dúvida fique à vontade para postar novamente.
Até breve!