Não consigo assistir videos pela internet!!!!

Question

Comprei um notebook em dezembro,

Processador intel core2 duo, T6600 - 2,20GHZ, 2 nucleos, 2 processadores lógicos;

Memória RAM 4,00GB;

Sistema Windows 7 Home Basic, versão 6.1.7600 copilação 7600;

Tipo sistema x86 _based Pc;

Positivo Sim +;

e desde então não consigo assistir a videos pela internet, exemplo do youtube, o video carrega todo mais não toca nem a metade, parando. Atualizei o flash, baixei codecs e nada, fui nas configurações do flash e coloquei como ilimitado e nada. Entrei em contato com o fabricante da maquina e eles disseram que não cuidam da parte de software e configurações. SERÁ QUE ALGUÉM PODE ME AJUDAR????

Grata

Answer 1

Olá Adriana.

Sugiro que efetue o seguinte procedimento e veja se obtém resultados.

Baixe a ferramenta de remoção do Flash player, feche todas janelas do navegador e utilize a ferramenta baixada para removê-lo.

Link para ferramenta de remoção do FlashPlayer: http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/current/uninstall\_flash\_player.exe

Acesse C:\Windows\System32 e apague a pasta "Macromed".

Abra o navegador e acesse a página para instalação do Flash Player em http://get.adobe.com/br/flashplayer/ e instale o mesmo

OBS: Não recomendo a instalação de barras de ferramentas, independente do fabricante, para evitar suplementos desnecessários no navegador.

Após instalação, verifique se obtém sucesso ao utilizar sites como Youtube.

Se o problema persistir, por gentileza Adriana, poste aqui novamente.

Até breve!

Answer 2

Oi Vinicius,

Muito obrigada por responder, mais o meu problema consegui solucionar a pouco, era o firewall que bloqueava os videos, desinstalei-o e voltou tudo ao normal.