Como faço para alterar de IMAP para POP uma conta no Windows Live Mail sem apagar as mensagens

Question

Resumo da questão

Outros inconvenientes com Windows Live Hotmail

"Por favor, forneça o endereço de e-mail afetado"

******@hotmail.com

Detalhes adicionais

Tenho uma conta de email configurada no Windows Live Mail. Automaticamente ela foi configurada como IMAP, mas eu gostaria de altera-la para POP, sem ter que descarregar todas as mensagens novamente. Isso é possível??

Também gostaria de saber se é possivel que quando as mensagens sejam baixadas em POP sejam excluidas definitivamente do hotmal em lugar de irem para a lixeira.

Obrigada

Answer 1

Olá, romicka,

A configuração das contas do Hotmail no Windows Live Mail não é feita através de IMAP, sendo utilizado um outro tipo de sincronização. No entanto, poderá efectuar a alteração para POP e manter as mensagens actualmente gravadas no Windows Live Mail, seguindo os passos abaixo:

1. Passar as mensagens que pretende manter para as pastas de armazenamento (para tal basta arrastar as mesmas para a localização pretendida)
2. Aceder a este artigopara verificar as configurações POP da sua conta do Hotmail
3. Remover a actual configuração da conta (para tal, deverá posicionar o rato/ mouse em cima do nome da sua conta do lado esquerdo do ecrã, clicar no botão direito do rato/ mouse e seleccionar a opção Remover conta)

4. Voltar a efectuar a configuração da conta, seguindo os passos constantes deste artigo (que normalmente é utilizado para adicionar contas não Hotmail ao Windows Live Mail), sendo que as configurações de POP são as obtidas no passo 2

(Nota: Ao efectuar a configuração, deverá ser escolhida uma opção que garanta que as mensagens são apagadas do servidor)

De forma a garantir que as mensagens não são armazenadas no acesso via browser numa pasta que o Hotmail cria, por razões de segurança, para os emails baixados por POP, deverá adicionalmente realizar esta configuração:

5. Aceder ao Hotmail via browser/ navegador
6. Na caixa de entrada clicar em Opções e depois em **Mais opções...**7. Na secção Gerenciando sua conta clicar em POP e excluindo mensagens baixadas****8. Seleccionar a opção Fazer o que o outro programa indicar. Se ele solicitar a exclusão de mensagens, excluí-las 9. Clicar em SalvarObrigada,

Diana

Answer 2

Olá, romicka,

Este post foi movido para um fórum do Windows Live Mail, no qual receberá suporte especializado o mais brevemente possível.

Obrigada,

Diana