Não foi possível conectar-se ao servidor. Servidor: 'smtp.live.com'

Question

o live mail estava funcionando legal, de repente deu esse erro e não consigo mais enviar e-mails do meu computador. Estou recebendo normalmente os e-mail. Das outras contas também não consigo enviar e-mail.

erro:

Não foi possível conectar-se ao servidor.

Assunto 'Lidas: Trabalho '

Servidor: 'smtp.live.com'

ID do Erro do Windows Live Mail: 0x800CCC0E

Protocolo: SMTP

Porta: 25

Segura (SSL): Sim

Erro de soquete: 10060

Answer 1

Olá Jorge RicardoRzatki,

O erro apresentado pode estar relacionado com dois tipos de problemas que lhe pedimos para verificar:

1) Definições de POP erradasDeverá confirmar com o seu provedor de email qual as definições de POP que deverá utilizar para configurar a conta. Se estas estiverem erradas, deverá remover a conta do Windows Live Mail (para tal, posicione o rato/ mouse em cima do nome da sua conta do lado esquerdo do ecrã, clique no botão direito do rato/ mouse e seleccione a opção “Remover conta”) e adicionar novamente a conta, seguindo os passos constantes deste artigo

2) Está a usar uma Firewall que não permite a utilização do Windows Live MailDeverá garantir que a Firewall (normalmente porta 25) que utiliza permite o acesso ao Windows Live Mail

Obrigado,

Rafael