Minecraft, OpenGL - Após atualizar para o Windows 10 o Jogo não abre.

Question

Então, há alguns meses atras, atualizei meu PC para o WINDOWS 10, desde então, meu Minecraft de PC parou de funcionar, e esta apresentando o erro bad video card drivers, também conhecido como pixel format not acelerated, antes do Windows 10 ele funcionava perfeitamente, deixei o jogo de lado, e agora, preciso jogar, e por favor, não me digam para ir ao suporte XBOX, porque eles não ajudam em nada, e falam para agente **** aqui no suporte do Windows, já tentei atualizar todos os drivers, mas não resolveu, preciso de ajuda.

Answer 1

Olá Otavio AugustoYR , tudo bem? 

Obrigada por postar sua dúvida na Comunidade Microsoft!

Verifico que após atualizar para o Windows 10, seu jogo Minecraft não abre. 

Para uma solução assertiva, solicito a gentileza de nos informar os seguintes dados: 

• Existem mais jogos que encerram inesperadamente ou não executam?
• Marca e Modelo do seu dispositivo.

Antes de iniciar todo o processo a seguir, recomendo que atualize todos os drivers do computador de acordo com o Windows 10, nos passos a seguir, existe a opção atualizar em Modo de Compatibilidade. Mesmo que já os tenha atualizado, por favor não ignore estes passos. 

Seguem abaixo, procedimentos a realizar para uma possível solução, me reporte dificuldades, caso ocorram.  

1. Ativar o DirectDraw ou Direct3D.

Execute a Ferramenta de Diagnóstico do DirectX (Dxdiag.exe). Para fazer isto, execute as seguintes etapas:

1. Pressione as teclas Windows + Q, digite dxdiag na caixa de pesquisa e pressione ENTER.
2. Clique no botão Reproduzir para exibir esta demonstração de mídia de fluxo contínuo sobre como executar a Ferramenta de Diagnóstico do DirectX.

Se o problema continuar, vá para o próximo método.

2. Baixar e instalar a versão mais recente do Instalador da Web do DirectX End-User Runtime.

Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:

• **http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-br&FamilyID=2DA43D38-DB71-4C1B-BC6A-9B6652CD92A3**

Observação Talvez a seguinte mensagem de erro seja exibida durante a instalação:

O software que você está instalando não passou no teste do logotipo do Windows que verifica sua compatibilidade com esta versão do Windows. (Por que este teste é importante.)

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

• 822798 Não é possível instalar algumas atualizações ou programas

Se o problema continuar, vá para o próximo método.

3. Atualize o driver de vídeo.

Entre no site do fabricante do seu computador realize o download do driver de vídeo compatível com o sistema operacional Windows 8.1 e instale. 

Teste e veja se o comportamento se repete, caso o comportamento continue execute o próximo procedimento.

4. Inicialização limpa.

A inicialização limpa serve para que possa determinar se um programa em segundo plano está interferindo no sistema.

1. Pressione as teclas Windows + R, digite MSconfig e clique em Ok;
2. Na janela Configuração do Sistema clique na aba serviços;
3. Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsoft e clique Desativar tudo;
4. Agora clique na abaInicialização de programas e clique em Abrir gerenciador de tarefas;
5. Na janela gerenciadora de tarefas na aba inicializar, desabilite todos os programas que não são Microsoft, feche ogerenciador de tarefas e clique ok em configuração do sistemae reinicie o computador se solicitado.

NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

Caso o comportamento continue execute o próximo procedimento.

5. Novo perfil de usuário.

O seu perfil de usuário é uma coleção de configurações que fazem o seu computador ter a aparência e funcionar da maneira que você deseja. Ele contém suas configurações de planos de fundo da área de trabalho, proteções de tela, preferências de ponteiro, configurações de som e outros recursos. Devido a essa variedade configurações e pessoais e alterações causadas por outros programas pode causar a corrupção do seu perfil de usuário e o mau funcionamento na utilização do sistema por isso a necessidade de um novo perfil.

1. Pressione as teclas Windows + X, Painel de controle;
2. Clique em contas de usuário e proteção p/ família;
3. Clique em contas de usuário;
4. Clique em gerenciar outra conta;
5. Agora clique em Adicionar um novo usuário nas configurações do computador;
6. Adicione o nome para o novo perfil e adicione como administrador.

Caso o comportamento continue execute o próximo procedimento.

6. Marcar opção modo de compatibilidade:

1. Clique com o botão direito do mouse em cima do jogo e clique em propriedades.
2. Clique na opção Compatibilidade
3. Agora marque a opção Executar este programa em modo de compatibilidade e selecione o sistema operacional correspondente e clique em OK.

Caso o comportamento continue execute o próximo procedimento.

7. Utilize a opção solucionar problema de compatibilidade.

1. Clique com o botão direito do mouse em cima do ícone do jogo e escolha a opção solucionar problema de compatibilidade.
2. Agora clique em Solucionar problemas de programa.
3. Irá aparecer uma janela descrita **quais problemas foram encontrados?**marque as opções correspondente com a sua dificuldade e clique em Avançar.
4. Na nova tela descrita como**Com qual versão do Windows esse programa funcionava?**Marque o sistema correspondente e clique em avançar.
5. Na última tela clique em avançar.

Teste e veja se o comportamento permanece.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

Espero ter ajudado, até mais!

Answer 2

Por favor me explique como você conseguiu resolver estou a 5 dias tentando resolver isso e não consigo!

Answer 3

nao consigo abrir o minecraft

Answer 4

A dias venho tentando uma solução pra esse problema e finalmente consegui resolver, obrigado pela ajuda!!