Olá mathds, tudo bem?
Bem-vindo à Comunidade Microsoft!
Houve alguma atualização do sistema ou até mesmo do driver de vídeo por acaso?
Agradecemos antecipadamente sobre quaisquer detalhes adicionais que puder fornecer. De todo modo eu recomendo que siga os passos:
Reinicie o seu PC e a TV e tente fazer novamente.
Se acaso não funcionar siga os passos abaixo:
- Pressione a tecla da bandeira do Windows + X, clique em Gerenciador de dispositivos.
- Vá para a seção Adaptadores de vídeo
- Clique com o botão direito do mouse sobre o Controlador de vídeo e clique em Atualizar.
4. Selecione as opções Atualizar Driver > Procurar software de driver no computador
- Clique em Permitir que eu escolha em uma lista de drivers de dispositivos no computador.
- Teste todos os drivers que estão na lista, selecionando e clicando em Avançar.
Além disso, siga os passos:
- Ainda no Gerenciador de dispositivos, vá para a seção de adaptadores de rede.
- Clique com o botão direito do mouse sobre o seu adaptador de rede e clique em Propriedades
- Vá para a guia Gerenciamento de energia.
- Desmarque a opção Permitir que o computador desligue o dispositivo para economizar energia.
Em seguida, desative as atualizações automáticas de dispositivo:
- Pressione as teclas Windows+ R, digite sysdm.cpl e clique em Ok
2. Clique na guia Hardware e Configurações de Instalação do Dispositivo
- Selecione a opção Não e clique em Salvar Alterações
- Reinicie o sistema.
Espero ter ajudado. Se a sua dúvida foi esclarecida, clique em Sim na questão Isso resolveu o seu problema? Pois outras pessoas podem estar com a mesma dúvida e assim poderá ajudá-las.
Caso ainda tenha dúvidas, fique à vontade para postar novamente. Estaremos prontos para ajudar!