Olá
Bem-vindo à Comunidade Microsoft Windows
Tudo bem, Davi? Sinto muito pelo problema que você está enfrentando. Para solucionar o problema, você pode tentar as seguintes etapas:
1. Verifique se o fone de ouvido está conectado corretamente na entrada de áudio do computador.
2. Verifique se o fone de ouvido está selecionado como dispositivo de áudio padrão. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone de som na barra de tarefas e selecione "Dispositivos de reprodução". Selecione o fone de ouvido e clique em "Definir padrão".
3. Verifique se os drivers de áudio estão atualizados. Para fazer isso, vá para o Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito do mouse no dispositivo de áudio e selecione "Atualizar driver".
4. Se o problema persistir, você pode tentar reinstalar os drivers de áudio. Para fazer isso, vá para o site do fabricante do seu computador ou placa-mãe e baixe os drivers de áudio mais recentes.
Espero que essas etapas ajudem a resolver o problema. Se você ainda tiver problemas, por favor, não hesite em entrar em contato novamente.