NENHUM DISPOSITIVO DE ENTRADA OU SAIDA ENCONTRADO, O QUE FAZER?

Question

Tenho um notebook ultra ub433 S1H1, 4GB de ram e SSD de 120GB. Atualmente com windows 11.

Do nada, sumiu os drivers de áudio, erro: NENHUM DISPOSITIVO DE AUDIO ENCONTRADO.

já fiz tudo que o youtube me orientou, já contactei suporte da multilaser, windows...etc.

Eu ja instalei os drivers que a multlaser envio o link, ja atualizei manualmente no gerenciador de dispositivos, ja desabilitei...restaurei o pc de fabrica 2 vezes, uma delas apagando tudo.

Não sei o que fazer. Se alguém puder **** luz

Answer 1

Olá

Bem-vindo à Comunidade Microsoft Windows

Tudo bem, Jéssica? Para sermos mais assertivos informa por gentileza a marca e modelo do seu computador, depois aperta Win+i => Sistema => Clica em "copiar" em "Sobre" em "especificações do dispositivo e cola aqui para analisarmos. de imediato clica com o botão direito do mouse sobre o ícone do falante na Barra de Tarefas -> Solução de problemas de som e segue os passos indicados na tela. Se não resolver acessa o site de suporte do fabricante do computador ou placa-mãe, baixa e reinstala os drivers para o Windows 11.

No aguardo...

Answer 2

Nome do dispositivo JANE

Processador Intel(R) Core(TM) i3-7020U CPU @ 2.30GHz 2.30 GHz

RAM instalada 4,00 GB (utilizável: 3,89 GB)

ID do dispositivo 29BA9D24-F93E-4551-B1D1-DBA8ABC87E7F

ID do Produto 00330-80197-71482-AA254

Tipo de sistema Sistema operacional de 64 bits, processador baseado em x64

Caneta e toque Nenhuma entrada à caneta ou por toque disponível para este vídeo

Answer 3

Nome do dispositivo JANE

Processador Intel(R) Core(TM) i3-7020U CPU @ 2.30GHz 2.30 GHz

RAM instalada 4,00 GB (utilizável: 3,89 GB)

ID do dispositivo 29BA9D24-F93E-4551-B1D1-DBA8ABC87E7F

ID do Produto 00330-80197-71482-AA254

Tipo de sistema Sistema operacional de 64 bits, processador baseado em x64

Caneta e toque Nenhuma entrada à caneta ou por toque disponível para este vídeo

Answer 4

Olá

Lamentamos informar que seu computador atualmente não é compatível com o sistema operacional Windows 11. A Microsoft adotou uma abordagem rigorosa em relação aos requisitos de hardware para o Windows 11, o que significa que nem todos os dispositivos antigos serão capazes de atualizar para esta versão, é exigido CPUs Intel acima da oitava geração e AMD Ryzen acima da terceira geração. O seu processador é um Intel i3 de sétima geração!

É importante destacar que a Microsoft desencoraja a instalação do Windows 11 em dispositivos não homologados, pois isso pode resultar em problemas de compatibilidade e desempenho. Além disso, nos fóruns de suporte técnico, não podemos oferecer assistência para usuários que desejam instalar o sistema operacional em hardware não suportado.

A melhor recomendação neste caso é continuar usando o Windows 10, que receberá suporte, incluindo perguntas e respostas nos fóruns, até 2025. Isso garantirá que você tenha uma experiência estável e suporte técnico adequado para seu sistema operacional.