Olá, tudo bem?
Obrigado por entrar em contato e seja bem-vindo(a) à Comunidade Microsoft.
Me chamo Vitor, sou Consultor Independente e farei o possível para te ajudar.
Me informe mais detalhes do que está acontecendo para que minha resposta seja mais assertiva.
Você está utilizando notebook ou computador de mesa?
Se você também utiliza o teclado virtual ou o mesmo está sempre executado ao iniciar o sistema, feche-o e verifique se a acentuação irá funcionar normalmente.
Verifique se seu teclado está no formato ABNT2.
- Pressione as teclas Windows + Barra de Espaços.
- Deixe selecionado o teclado ABNT2.
Obrigado
Vitor S.