Compartilhar via

PROBLEMA COM EMAIL POWER BI - Troca de e-mail corporativo de BI (perdi o acesso do email já cadastrado)

Anônima
2023-01-05T19:24:47+00:00

Tenho um e-mail corporativo cadastrado no POWER BI com todo o projeto feito, porém esse email foi vinculado a conta de um colaborador que saiu da empresa e esse e-mail foi desativado, impossibilitando a recuperação de senha.

A minha companhia é a mesma dele, porém acabou só trocando o CNPJ (tempo depois), como recuperar o acesso para outra conta?

Windows para casa | Outro | Aplicativos

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários

1 resposta

Classificar por: Mais útil
Mais útil Mais Novo Mais Antigo
  1. Emilly Carvalho 11,065 Pontos de reputação Assistente Independente
    2023-01-05T20:05:21+00:00

    Olá, Thai_23

    Boa tarde, como vai?

    Meu nome é Emilly, sou Consultora Independente e usuária Windows. Espero poder lhe auxiliar hoje.

    Lamento pelo problema. Para recuperar ou redefinir sua senha, sugiro que siga os passos indicados em: https://support.microsoft.com/pt-br/account-bil....

    No entanto, se ainda for preciso ajuda, será necessário acessar os canais de suporte dedicado da Microsoft. Acontece que este é um fórum de visualização pública e não possuímos ferramentas para analise de dados pessoais e recuperação de e-mail e senhas. Abaixo, segue os contatos e horários de expediente:

    • Portugal:

    . Atendimento de Segunda-feira à Sexta-feira, das 09:00 até 18:00.

    . Telefone Portugal:  808 223 242

    • Brasil:

    . Atendimento de Segunda-feira à Sexta-feira das 09h00 às 21h00

    . Aos finais de semana das 10h00 às 18h00

    . Grande São Paulo: (11) 4706 0900

    . Demais localidades: 0800 761 7454

    Espero ter lhe ajudado.

    Atenciosamente,

    Emilly C.

    0 comentários