Tente outro método de verificação Esse método de verificação não está funcionando no momento. Tente outro método. (Microsoft Rewards)

Question

Quando tentei adicionar um número de telefone à minha conta para resgatar uma recompensa no Microsoft Rewards, o SMS não chegava no meu celular. Com isso, solicitei várias vezes o código, pois não estava recebendo o SMS. Após essas tentativas, o site retornou o seguinte erro quando tentei adicionar um número de telefone: "Tente outro método de verificação. Este método de verificação não está funcionando no momento. Tente outro método."

Já faz alguns dias; entrei em contato com o suporte e, até agora, não resolveram o problema.

OBS: No titulo da pagina quando aparece a mensagem "Tente outro método de verificação. Este método de verificação não está funcionando no momento. Tente outro método." fica como "Blocked"

Answer 1

Já faz alguns dias e eu tô tentando resgatar minha recompensa e aparece esse método n esta funcionando no momento tente outro método e meu texto SMS n aparece

Answer 2

Obrigado pelo seu feedback,

Eu verifiquei e atualmente você deve ser capaz de receber códigos de verificação no código do país Brasil +55. Pode ser que determinado número tenha sido usado um número demais ou na lista negra, você pode tentar usar um número diferente para solicitar o código.

Tente usar a solução de problemas da Microsoft no link abaixo para ajudar a guiá-lo pelas etapas corretas para corrigir o problema com o código de verificação;

https://support.microsoft.com/account-billing/409090c4-92b5-42b9-8ae6-bcc97e62fc48

Para obter mais ajuda com isso, entre em contato para recompensar o suporte através do link;

https://rewards.bing.com/support

Atenciosamente.

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.

Answer 3

Olá Rai,

Meu nome é Jackson e obrigado por sua pergunta.

Peço sinceras desculpas pelo problema que você tem com sua conta, eu mesmo sou um usuário e não trabalho para a Microsoft, então entendo o quão frustrante isso é.

Posso confirmar o número de destino no qual você está tentando obter o código de verificação, pois alguns códigos de país foram colocados na lista negra pela Microsoft e também pode ser que a Microsoft detecte algo suspeito com o número.

Atenciosamente,

Jackson E.

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Answer 4

Não posso fonecer o meu numero completo, mas posso te informar os seguintes números: +55 (84) *********

Ja tentei utilizar de outro número, mas sem sucesso.