Como eu faço para entrar em contato com um suporte técnico Outlook?

Question

Boa Tarde!

Estou a meses tentando recuperar o email e não consigo ter sucesso. Perdi a senha e não sei como recuperar. Vocês conseguem me ajudar, por favor!

Estou desesperado e preciso recuperar meu acesso com urgência.

Obrigado.

Answer 1

Bom dia Sr(s)

Estou tendo fraudes em minha empresa pois um bandido, criou um email com meu nome. parte da empresa e com @hotmail.com no final e meus clientes tem caido nesse email e estao pagando o que devem para minha empresa para esse " sem-vergonha".

Gostaria que a Microsoft pudesse bloquear esse e-mail...mesmo sabendo que a pessoa possa criar outro , mas pelo menos esse nao utilizará ,mais.

Já são meses assim. Registrei um BO porque ainda corro risco de ser processada por cliente por estar cobrando a divida com minha empresa.

O e-mail a ser bloqueado e banido seria o paula.ten****@hotmail.com.

Favor entrar em contato ...o meu email verdadeiro é paula_fre*****@hotmail.com

No aguardo URGENTE de uma solução.

Answer 2

Olá

Obrigado por vir ao fórum. Meu nome é Fuad, e fico feliz em ajudá-lo da melhor maneira possível.

Eu não vi uma maneira mais rápida neste fórum desde que eu procurei, além do formulário (formulário de recuperação de conta: https://account.live.com/acsr).

Uma vez que você pediu para entrar em contato com o suporte, você pode contatá-los através das etapas abaixo. Por favor, siga-os exatamente.

Você precisará criar uma nova Conta da Microsoft no account.microsoft.com com outro email para entrar em contato com o suporte ou usar uma de qualquer pessoa próxima a você

Entre em sua conta da Microsoft no navegador (account.microsoft.com) e clique no link abaixo para obter suporte https://support.microsoft.com/contactus

Clique em Microsoft 365 Clique em Obter Suporte Doméstico Na caixa mostrada, digite "Outlook.com problemas" e selecione-o entre as opções Agora role para baixo e clique em Contatar Suporte (perto da parte inferior um pouco à esquerda do centro) Na próxima tela ele pedirá mais detalhes (preencha conforme apropriado) Em produtos e serviços: selecione Microsoft 365 e Office na categoria selecione: Outlook Clique em confirmar Clique em Bate-papo com um agente de suporte em seu navegador

Se eles não são capazes de ajudar, então eu não tenho qualquer outra solução de solução de problemas que eu possa oferecer.

Há muitos usuários experientes ativos no fórum, e se alguém encontrou outra maneira de obter acesso de volta sem o uso do formulário, espero que eles nos iluminem.

Atenciosamente Fuad

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