Como recebo código no Outlook.

Question

Estou tentando logar no Edge, no Teams e no Onedrive. Todos avisam que enviam código para o meu Outlook e não recebo código nenhum.

Answer 1

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Caro Bruno Castro9

Bem-vindo à Comunidade Microsoft. 

Percebo que você não consegue receber o código de verificação ao fazer login no Edge, Teams e OneDrive. Eu entendo sua frustração. Isso está afetando seu trabalho e sua vida.

Se você ainda não conseguir receber o código de verificação depois de tentar um navegador ou ambiente de rede diferente.  Recomendo que você entre em contato com a equipe de suporte online da Microsoft para restaurar sua conta. Eu gostaria de explicar isso para você. Como o fórum da comunidade é uma comunidade pública, não temos acesso direto às informações da conta de nenhum usuário para proteger suas informações privadas, portanto, não posso verificar sua conta diretamente para você, pelo que peço desculpas.

Você pode clicar neste link para entrar em outra conta pessoal da Microsoft, não em uma conta corporativa ou de estudante, e seguir o guia passo a passo abaixo para entrar em contato com eles.

Entre em contato conosco - Suporte da Microsoft

Insira seus detalhes do problema, por exemplo, MSA.

Em seguida, toque em Entrar em contato com o suporte no canto inferior esquerdo.

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DICAS: Entre em contato conosco durante o horário de trabalho local durante a semana, o CHAT não funciona 24 horas por dia.

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 Obrigado por sua paciência e compreensão.

Desejo-lhe tudo de bom

Linda. W-MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft