Minha senha está sendo bloqueada toda hora. Não consigo usar no notebook e celular ao mesmo tempo. Se crio no notebook, ela bloqueia quando voulogar no celular. Se crio no celular acontece o mesmo.

Question

Minha senha está sendo bloqueada toda hora. Não consigo usar no notebook e celular ao mesmo tempo. Se crio no notebook, ela bloqueia quando voulogar no celular. Se crio no celular acontece o mesmo.

Tenho aplicativo para ligar o celular ao computador, mas não consigo usar. Aliás, é só para isso que ainda quero o hotmail, porque está sendo o pior e-mail de todos. Só faz passar raiva.

Answer 1

Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

Olá, eu sou Jeronimo. Obrigado por entrar em contato! Sou um Consultor Independente e usuário da Microsoft, assim como você.

Lamento saber que você está tendo problemas com isso. Tente ativar a verificação em duas etapas e instalar o aplicativo Authenticator para que você possa autorizar seus dispositivos pelo aplicativo e evitar essa troca constante de senhas:

https://support.microsoft.com/account-billing/h...

Aplicativo autenticador:

https://support.microsoft.com/account-billing/h...