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Não consigo entrar na minha conta microsoft outlook e one drive.

Anônima
2025-03-20T22:38:29+00:00

Não consigo entrar na minha conta microsoft outlook e one drive, sempre indica que houve muitas solicitações, mesmo eu ficando uma semana sem tentar entrar. Isso acontece tanto no pc quanto no celular.

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas

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  1. Anônima
    2025-03-21T12:27:10+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Caro usuário

    Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.

    Eu entendo como é frustrante ser bloqueado em sua conta e você se deparou com esse erro de "muitas solicitações". Com base na sua descrição, é possível que alguém esteja constantemente acessando sua conta, acionando a proteção contra bots de segurança da Microsoft e bloqueando você.

    **Se você ainda não conseguir acessar sua conta, entre em contato com o suporte para obter assistência.**Como nós, moderadores, não temos autoridade para lidar com problemas de conta neste fórum, gostaria de encaminhá-lo para nossa equipe de suporte on-line, que são pessoas reais que podem ajudá-lo com o problema da sua conta.

    Entre em contato com o suporte online

    Você pode usar qualquer conta pessoal para entrar em contato com o suporte online, como uma nova conta ou a conta que você usa neste fórum. Então você pode contar a eles sobre a conta com a qual está realmente tendo problemas.

    Se você estiver tendo problemas para entrar em contato com o suporte online ou estiver enfrentando atrasos com o suporte por chat, verifique periodicamente. Obrigado por sua cooperação e compreensão.

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    1. Insira MSA no campo de pergunta, clique em Obter ajuda e, em seguida, clique em "Entrar para entrar em contato com o suporte" na parte inferior da página.

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    5.Clique em**"Conversar com um agente de suporte em seu navegador**".

    Não se esqueça de entrar em contato com o suporte on-line durante o horário comercial com base no horário local para obter a melhor experiência de suporte. O suporte on-line não está aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana.

    Desejo sinceramente a você e sua conta tudo de bom. Sua paciência e cooperação serão muito apreciadas.

    Atenciosamente

    Schale.P-MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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