já deletei todos os arquivos e continua dizendo que estou sem espaço

Question

já deletei todos os arquivos e continua dizendo que estou sem espaço

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezada Thais Feitosa,

Bom dia. Obrigado por trazer esse problema para a Comunidade Microsoft. 

Com base na sua descrição, parece que você não consegue enviar e-mails porque sua caixa de correio permanece cheia, mesmo depois de excluir e arquivar mensagens. Para melhor assistência, por favor, deixe-me saber:

1. Você poderia verificar o aplicativo Outlook ou a área de trabalho do Outlook e ver se o problema ocorre?
2. Posso confirmar se você estiver usando a conta de email do Microsoft 365 ou a conta pessoal da Microsoft, como outlook.com, hotmail.com ou live.com?
3. Por favor, faça uma captura de tela do problema que você está enfrentando para que eu possa ajudá-lo melhor.

Aguardo sua resposta.

Atenciosamente

Jade - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezada Thais Feitosa,

Bom dia. Já faz um tempo e estou escrevendo para ver como as coisas estão indo com esse problema. Se você tiver mais atualizações sobre este problema, sinta-se à vontade para postar de volta. Muito obrigado. 

Atenciosamente

Jade - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft