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How to troubleshoot Microsoft Outlook search issues

Anônima
2025-06-07T21:54:47+00:00

[3:24 PM, 07/06/2025] HARIEL: Tá inválido os link você pode não botar o arquivo aí me mandar o arquivo

[6:53 PM, 07/06/2025] HARIEL: Eu queria recuperar uma conta que eu botei verificação em duas etapas  só que eu perdi o número eu não tô conseguindo botar meu e-mail

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas

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1 resposta

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  1. Anônima
    2025-06-09T15:26:54+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Hariel,

    Obrigado por interagir conosco postando seu problema neste fórum.

    Parece que seu Outlook está tendo problemas com a funcionalidade de pesquisa. Isso pode acontecer devido a software desatualizado, problemas de indexação ou um perfil corrompido. Para corrigir isso, siga estas etapas:

    1. Verifique se há atualizações:
      • Abra o Outlook no Windows.
      • Vá para Arquivo > conta do Office > Opções de atualização.
      • Clique em Atualizar agora (se houver alguma atualização) e reinicie o Outlook após a atualização.
    2. Crie um novo perfil do Outlook:
      • Abra o Painel de Controle e selecione Email.
      • Clique em Mostrar perfis e, em seguida, em Adicionar para criar um novo perfil.
      • Use a mesma conta de e-mail e defina-a como o perfil padrão.
    3. Repare o Outlook (se o problema persistir):
      • Abra o Painel de Controle > Programas e Recursos.
      • Encontre o Microsoft Office, clique com o botão direito do mouse e selecione Alterar.
      • Escolha a opção Reparo Online e siga as instruções.

    Espero que seguir essas etapas ajude você a resolver seu problema. Enviando boas vibrações para o dia!

    Atenciosamente ,

    Stiles_14 | Moderador da Comunidade Microsoft

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