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Falha pra entrar no e-mail via navegador

Anônima
2025-05-05T18:20:26+00:00

Sempre aparece o mesmo erro e ao conecta . Vários meses e não consigo entrar no meu e-mail via navegadores . Todos dão o menos erro . Só consigo entrar via app direto do e-mail no celular. Até agora nem a Microsoft conseguiu resolver isso pois já tenho várias reclamações no Sac . Absurdo !!! Alguém sabe resolver logo isso

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2 respostas

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  1. Anônima
    2025-05-06T18:25:04+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Robson,

    Obrigado por postar sua consulta neste fórum. De acordo com sua consulta, você está enfrentando problemas para inserir o e-mail via navegador. Para solucionar esse problema, tente as seguintes etapas abaixo:

    1. Limpe o cache e os cookies do seu navegador.
    2. Desative todas as extensões ou complementos do navegador que possam estar causando conflitos.
    3. Tente acessar seu e-mail usando um navegador diferente ou no modo InPrivate ou Incognito.
    4. Certifique-se de que seu navegador esteja atualizado.
    5. Verifique se há alguma configuração de firewall ou antivírus bloqueando o acesso ao seu e-mail.

    Por favor, deixe-nos saber se isso resolve sua dúvida. SinceramenteParo_7276 || Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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  2. Anônima
    2025-06-02T11:56:26+00:00

    O problema persiste vai chrome . Já limpei tudo no Google e meu iPhone 14 Plus está atualizado . Consigo entrar apenas pelo app e via um outro navegador chamado ALOHA . Porém no Google do nada deixou de funcionar e até agora a Microsoft não resolveu o caso . Faz meses que mando reclamação interna

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Robson,

    Obrigado por postar sua consulta neste fórum. De acordo com sua consulta, você está enfrentando problemas para inserir o e-mail via navegador. Para solucionar esse problema, tente as seguintes etapas abaixo:

    1. Limpe o cache e os cookies do seu navegador.
    2. Desative todas as extensões ou complementos do navegador que possam estar causando conflitos.
    3. Tente acessar seu e-mail usando um navegador diferente ou no modo InPrivate ou Incognito.
    4. Certifique-se de que seu navegador esteja atualizado.
    5. Verifique se há alguma configuração de firewall ou antivírus bloqueando o acesso ao seu e-mail.

    Por favor, deixe-nos saber se isso resolve sua dúvida. SinceramenteParo_7276 || Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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