Minha caixa de arquivo morto está cheia.

Question

Quais são as soluções mais viáveis que não envolvam excluir os e-mails, pois posso precisar deles.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Caro Pablo Gloria, 

Obrigado por entrar em contato conosco. Entendemos que sua caixa de correio do Outlook está cheia no momento e você está procurando soluções para resolver o problema sem excluir nenhum email importante. Abaixo estão algumas soluções possíveis: 

1. Arquivar e-mails em um arquivo PST: Você pode mover e-mails mais antigos ou menos importantes para um arquivo de armazenamento pessoal (.pst). Isso liberará espaço em sua caixa de correio sem perder nenhum e-mail.
2. Use o OneDrive para anexos: se seus e-mails contiverem anexos grandes, você poderá salvá-los no OneDrive e remover os anexos dos e-mails para economizar espaço de armazenamento no Outlook.
3. Atualize sua capacidade de armazenamento: Se você estiver usando uma conta Exchange ou Outlook.com, também poderá atualizar sua capacidade de armazenamento por meio das opções de plano de serviço da Microsoft.

Se você precisar de orientação ou suporte mais detalhado para essas etapas, também poderá entrar em contato com o suporte técnico de nível superior da Microsoft por meio de:    

• O Centro de Suporte oficial da Microsoft: https://support.microsoft.com

Nossa equipe de suporte especializada irá ajudá-lo passo a passo e garantir que você obtenha a solução mais adequada às suas necessidades.   

Atenciosamente    

Dustin-TP- MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Caro Pablo Gloria,   

Espero que as informações que forneci anteriormente tenham sido úteis para você. Se você tiver detalhes ou atualizações adicionais sobre esse problema, sinta-se à vontade para compartilhar. Seu feedback é muito apreciado. Se você achou minha resposta útil, marcá-la como uma resposta seria útil para outras pessoas que enfrentam situações semelhantes. 

Atenciosamente   
Dustin-TP-MSFT | Especialista em  suporte da comunidade Microsoft