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Não consigo acessar meu email

Anônima
2025-07-10T13:40:35+00:00

Estou tentando acessar meu e-mail pelo aplicativo de e-mail da Samsung, pelo app do Outlook e até pelo navegador Chrome e na consigo. Aparece que não foi possível carregar. Não abre o e-mail em local algum, porém eu consigo acessar minha contra Microsoft e até mudar a senha.

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  1. Didi 15,495 Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-07-10T14:11:11+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    Olá, Paola,

    Lamento saber que você está enfrentando esse problema. Será um prazer ajudar!

    Há um problema conhecido no Outlook que está afetando muitos usuários no momento, mas a Microsoft está ciente e trabalhando para corrigi-lo.

    Enquanto isso, você pode verificar o status do serviço da Microsoft aqui:

    https://portal.office.com/servicestatus/

    Obrigado pela sua paciência.

    Atenciosamente,

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