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Coloco a senha para entrar no one drive e não entra, já alterei a senha e não consigo entrar nem pelo PC e nem colocando a senha online

Anônima
2025-04-12T18:27:00+00:00

Estou colocando a senha correta e não entra no meu one drive pelo pc, isso aconteceu porque alterei a senha recentemente e com isso pareceque teve um bug, quando entro pelo site fala que a "PAGINA NÃO ESTA FUNCIONANDO NO MOMENTO"

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1 resposta

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  1. Anônima
    2025-04-13T16:56:34+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Caro Cleyton, Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

    Lamento saber sobre o problema que você está enfrentando ao acessar o OneDrive depois de alterar sua senha.

    Para resolver esse problema, tente as seguintes etapas:

    1. Limpe o cache e os cookies do navegador e tente acessar o OneDrive novamente.
    2. Certifique-se de inserir o endereço de e-mail correto associado à sua conta do OneDrive.
    3. Redefina sua senha novamente e certifique-se de estar usando a nova senha para fazer login.
    4. Se você ainda não conseguir acessar o OneDrive, tente usar um navegador ou dispositivo diferente para ver se o problema persiste.
    5. Se o problema persistir, você pode entrar em contato com o Suporte da Microsoft para obter mais assistência.

    Espero que isso ajude você a recuperar o acesso à sua conta do OneDrive.

    Obrigado por escolher a Microsoft. Atenciosamente,vats_arrow | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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