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Não consigo acessar meu email, a VPN da erro e pede verificação e troca de senha todas as tentativas, preciso acessa meu email por favor me ajuda!

Relatado
Anônima
2025-05-07T13:01:23+00:00

Não consigo acessar meu email, a VPN da erro e pede verificação e troca de senha todas as tentativas, preciso acessa meu email por favor me ajuda!

Todas as vezes que tento acessar aparece a seguinte mensagem:

Please retry with a different device, use VPN, or other authentication method to sign in. For more details, please see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2317517

por favor me ajude com esse problema.

Outlook | web | Outlook.com | Contatos

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153 respostas

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  1. Anônima
    2025-05-10T15:54:48+00:00

    Estou com o mesmo problema ha meses......primeiro começou com um erro de "too many request", e agora esse de VPN.....fico dias sem conseguir acesso mesmo mudando o dispositivo de acesso, navegador....ja cadastrei o google autenticador tbm e nada de resolver.....vc conseguiu resolver??

    Eu consegui acessar no celular usando os dados móveis e no computador através de VPN (ProtonVPN). Espero que Microsoft resolva isso de maneira definitiva. Horrível, esse é o e-mail que uso a uns 15 anos.

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  2. Anônima
    2025-05-10T14:44:19+00:00

    Estou com o mesmo problema ha meses......primeiro começou com um erro de "too many request", e agora esse de VPN.....fico dias sem conseguir acesso mesmo mudando o dispositivo de acesso, navegador....ja cadastrei o google autenticador tbm e nada de resolver.....vc conseguiu resolver??

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  3. Relatado
    Anônima
    2025-05-08T18:54:51+00:00

    Tentei e trar por outros métodos e mesmo assim bao consegui

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  4. Miguel Molina O 5,770 Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-05-07T15:24:42+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    Olá, obrigado por entrar em contato. Meu nome é Miguel O., lamento saber que você está enfrentando esse problema!

    Se você vir o Erro 400 ao tentar entrar repetidamente com a senha da sua conta da Microsoft, tente usar um método de entrada diferente, como um código do Autenticador ou mensagem de texto, uma chave de acesso em um dispositivo confiável ou o Windows Hello.
    Para evitar que o problema aconteça novamente, torne sua conta mais segura não usando senha.

    Se você tiver algum problema em seguir algum passo ou se o problema persistir, avise-me!

    Retribua à Comunidade. Ajude a próxima pessoa com esse problema, indicando se esta resposta resolveu o seu. Clique em Sim ou Não abaixo.

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  5. Anônima
    2025-05-10T20:33:04+00:00

    Não estou conseguindo acessar a minha conta está aparecendo isso "Tente novamente com um dispositivo diferente, use uma VPN ou outro método de autenticação para fazer login. Para mais detalhes, consulte https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2317517" preciso do acesso urgentemente. Já mudei de provedor e continua com a mesma mensagem.

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