Problema na visualização do anexo em correio compatilhado c/ equipe, Instabilidade, conseguem me ajudar?

Question

Prezados, Bom dia!

Estou com problemas no acesso da visualização dos anexos e baixa dos mesmos, temos uma aba "Compartilhada comigo" (Correio compartilhado com a equipe), os membros da Célula foi confirmado que todos estão com o mesmo problema, já reiniciamos o Notebook, Fechamos o E-mail e entramos novamente, mas o erro persiste isso desde ontem a tarde, por favor podem me ajudar?

Aguardo o retorno o mai lesto possível!

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

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Prezada Mayumi Leandro

Obrigado pela sua resposta! Sinto muito pela resposta tardia!

Com base em sua descrição adicional, nossa equipe de suporte técnico está trabalhando nisso. Você pode acompanhar EX1015106 incidentes por meio do Centro de administração do Microsoft 365.

Status atual: Nossa correção atingiu aproximadamente 85% do ambiente afetado. Estamos monitorando seu progresso, pois continua a saturar o ambiente afetado.

Obrigado pelo seu precioso tempo e sua compreensão seria muito apreciada. Tenha um bom dia!

Sinceramente

Allen | Moderador da Comunidade

Answer 2

Boa tarde, Prezados Srs! Tudo Bem? Peço um Prazo de retorno!A nossas atividades de trabalho são feitos pelo e-mail, precisamos da visualização dos anexos e precisamos que esteja em funcionamento, o que não é assim. Usamos o próprio Aplicativo baixado Outlook é mesmo assim está dando erro! Aguardo retorno o mais lesto possível!Atenciosamente,

Answer 3

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Prezada Mayumi Leandro

Bom dia!

Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft. Estamos felizes em ajudar!

Com base na sua descrição, entendo sua preocupação com a visualização do anexo em e-mails compartilhados com a equipe.

Minhas mais sinceras desculpas pelo inconveniente que isso pode estar causando a você, Observe que há um incidente EX1015106.

Título: alguns usuários podem ter problemas para baixar anexos no Outlook na Web.

Status atual: a implantação da nossa correção está demorando mais do que o previsto originalmente e observamos que ela está aproximadamente 30% concluída. Continuamos monitorando seu progresso para que possamos fornecer um cronograma de resolução revisado.

Escopo do impacto: sua organização é afetada por esse evento e alguns usuários que tentam baixar anexos de caixas de correio compartilhadas por meio do Outlook na Web são afetados

Para que os clientes afetados identifiquem facilmente as informações aqui, você pode se inscrever neste tópico para obter informações atualizadas. Vou postar de volta aqui assim que o problema for resolvido. Agradecemos antecipadamente pela sua compreensão! Sua paciência e cooperação serão muito apreciadas. 

Tenha um bom dia!

Atenciosamente

Allen | Moderador da Comunidade