Minha conta foi invadia e eatou sendo vitima de brute force em outra conta

Question

Olá, equipe da Microsoft.

Venho por meio deste relatar que minha conta Microsoft foi comprometida por terceiros e percebi atividades suspeitas recentes. Já recuperei o acesso e alterei minha senha, mas gostaria de solicitar a ajuda de vocês para entender exatamente o que foi feito na minha conta durante o período de invasão.

Venha sofrendo tentativas de acesso desde o inicio do mês e duas contas que possuo, e hoje essa que posto este ticket teve um login malicioso bem sucedio.

Em atividades recentes mostra que algo suspeito foi detectado mas nao diz ao certo o que. Gostaria de saber em o que exatamente fui comprometido.

Por gentileza, gostaria de obter as seguintes informações, se possível:

1. Histórico completo de logins, dispositivos e IPs utilizados no período suspeito.
2. Quaisquer alterações feitas na conta (senha, e-mail alternativo, número de telefone, etc.).
3. Ações executadas com o e-mail Outlook (envio de mensagens, criação de regras, encaminhamentos).
4. Atividades em serviços vinculados como OneDrive, Office Online ou Xbox (se aplicável).
5. Se a conta foi usada para enviar spam, realizar compras ou realizar qualquer atividade que viole os Termos de Uso da Microsoft.

Estou à disposição para confirmar minha identidade e fornecer qualquer informação adicional necessária para comprovar a titularidade da conta.

Agradeço desde já pelo suporte e atenção.

Atenciosamente,

Answer 1

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