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Denunciar e-mails de phishing, bloquear tentativas de acesso de hackers

Anônima
2025-05-07T13:52:47+00:00

Recebi um email agressivo e maldoso com ameaça e tentativa de extorsão. Afirma terem clonado minhas contas e contatos e o endereço de email que aparece é exatamente o meu. Acredito que seja phishing, mas estou com medo e preocupada com o que pode acontecer. Ao verificar atividades de login, há meses estão fazendo inúmeras tentativas de entrada sem sucesso na minha conta microsoft usando meu email principal e inserindo senha falsa. Diariamente, várias vezes por dia. Permanece mesmo após eu ter retirado senha e ativado o authenticator como segurança. Essas tentativas tem sido de vários países diferentes, eu quero bloquear essas tentativas de outros países, não sou eu. Eu estou sendo perseguida e isso está me atormentando.

Outlook | Web | Outlook.com | Email

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11 respostas

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  1. EmilyS726 238.9K Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-05-07T15:52:31+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    Sem ver o cabeçalho inteiro e executar um analisador de cabeçalho, eu não seria capaz de comentar se a conta é realmente sua.

    Se você adicionar outro alias, o antigo ainda poderá ser usado para fazer login. É por isso que você precisa usar as instruções que dei para desabilitar ainda mais o login do alias. Você não precisa excluir o alias antigo, basta seguir a etapa extra para desabilitar o login.

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  2. Anônima
    2025-05-07T15:10:50+00:00

    Para mim não aparece a opção “Exibir origem da mensagem.” mas ao acessar o cabeçalho é exatamente o meu email! E ao bloquear o remetente, também é bloqueado o meu próprio email.

    Ao fazer essa adição de outro alias principal, o antigo não servirá mais para login?

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  3. EmilyS726 238.9K Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-05-07T14:49:47+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    Você consegue o cabeçalho do e-mail em questão?

    Clique nos três pontos no e-mail > Exibir > Exibir origem da mensagem.

    Depois, compartilhe o cabeçalho do e-mail para que eu possa ver se ele foi enviado legitimamente da sua caixa de entrada ou se é falso.

    ===========

    Quanto às tentativas frustradas de entrar na sua conta -

    No cenário digital atual, é importante entender como nossos endereços de e-mail podem se tornar amplamente conhecidos. Seja uma conta da Microsoft, do Google ou de qualquer outra, a exposição geralmente ocorre de maneiras semelhantes. Usamos nossos endereços de e-mail com frequência para nos inscrever em diversos serviços online, assinaturas, newsletters ou até mesmo para acessar redes Wi-Fi públicas.

    Por exemplo, se alguém souber seu endereço de e-mail, poderá acessar a Microsoft, digitar seu e-mail e clicar em "Não é possível entrar". Você receberá imediatamente uma notificação sobre uma tentativa de redefinição de senha. Da mesma forma, se tentarem fazer login com uma senha incorreta, você receberá um alerta sobre uma tentativa de login. Isso não significa que a tentativa foi bem-sucedida.

    Essa situação é análoga a ter um endereço residencial: você não pode impedir que as pessoas batam à sua porta, mas pode aumentar a segurança. Implementar medidas robustas, como senhas complexas e habilitar a autenticação de dois fatores, adiciona camadas significativas de segurança. Essas precauções garantem que, mesmo que alguém adivinhe sua senha, ainda precise de um segundo código de verificação para acessar sua conta.

    Desde que sejam apenas tentativas frustradas, isso indica que as medidas de segurança implementadas estão funcionando de forma eficaz, protegendo sua conta de acesso não autorizado.

    Embora isso não seja necessário, mas se isso te incomoda, o que você pode fazer é:

    Acesse sua conta da Microsoft online https://account.live.com > Entrar > Suas informações > Preferência de login.

    Adicionar um alias -

    Você tem duas opções aqui:

    Criar novo: isso permitirá que você use o domínio nativo outlook.com para criar um novo alias.

    Adicionar existente: isso permitirá que você adicione um endereço de e-mail de terceiros, como Yahoo, Gmail, desde que eles não estejam associados a outra conta da Microsoft.

    Depois de adicionado, torne esse novo alias seu alias principal. NÃO exclua o alias antigo.

    Em seguida, na parte inferior, clique em "Alterar preferência de login".

    Na próxima página, desmarque a caixa do alias antigo. Isso significa que, a partir de agora, o alias antigo não poderá mais ser usado para acessar sua conta da Microsoft, mas ainda poderá ser usado para receber e-mails, etc.

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  4. Anônima
    2025-05-07T14:45:17+00:00

    Não. O email foi recebido na caixa principal e estava exatamente igual ao meu. Mas eu o coloquei no spam agora, tentei bloquear esse email, mas ao fazer isso, também foi bloqueado o meu próprio email, o verdadeiro. tambem está me preocupando e preciso impedir as essas inúmeras tentativas repetidas de acesso a minha conta Microsoft. Por que isso está acontecendo? Essas tentativas não estão sendo notificadas no authenticator, apenas aparece nas atividades como tentativas sem sucesso. Estou no Brasil e qualquer tentativa de entrada fora do país são esses hackers. Como podem me ajudar sobre isso? Estou cansada de ver que permanecem tentando

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  5. EmilyS726 238.9K Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-05-07T14:27:50+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    Olá,

    Esses e-mails foram encontrados na sua pasta de spam/lixo eletrônico?

    A falsificação de e-mail ocorre quando alguém usa um servidor de e-mail externo para enviar mensagens que fingem vir do seu endereço de e-mail, falsificando o campo "De". Essa pessoa não tem acesso à sua conta de e-mail real. Para prevenir e detectar isso, provedores de e-mail como a Microsoft usam proteções como SPF (para definir quais servidores têm permissão para enviar mensagens em seu nome), DKIM (para anexar uma assinatura digital para provar que o e-mail é real) e DMARC (para informar aos outros servidores o que fazer se uma mensagem não passar nessas verificações). Se um e-mail falsificado não passar nessas verificações, geralmente será sinalizado como spam ou rejeitado.

    Então, se o e-mail já estiver na pasta de spam/lixo eletrônico, significa que a Microsoft já o sinalizou. Não há nada com que se preocupar.

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