outlook esta BLOQUEADO

Question

outlook live está BLOQUEADO

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá adriano almeida5

Obrigado por usar os produtos da Microsoft e postar na comunidade.

Eu sei que você encontrou um problema com problemas de login da conta e entendo como você se sente.

Quando você faz logon no site oficial da Microsoft por meio de um navegador, qual conteúdo é exibido em sua página? É porque você violou os termos e condições e foi bloqueado , ou é porque sua conta foi bloqueada porque você tentou um grande número de senhas incorretas? Estes são dois estados anormais completamente diferentes.

Lcked por violar os Termos de Uso

Entre no site da Microsoft (https://account.microsoft.com/) em seu navegador, se depois de entrar você receber uma mensagem informando que sua conta foi bloqueada, isso ocorre porque a atividade associada à sua conta pode estar violando os Termos de Uso da Microsoft. Você pode clicar em "Avançar" para verificar, que pode ser solicitado usando qualquer número de telefone. O número de telefone não precisa estar associado à sua conta. A conta foi bloqueada - Suporte da Microsoft

Eu tive uma conta bloqueada uma vez e entrei em contato com três amigos em três cidades e peguei emprestado seus números de celular antes de poder desbloquear a conta e compartilhá-la com você.

Se você não vir a opção Avançar ao entrar, sua conta foi bloqueada devido a atividades suspeitas ou por violar o contrato de Termos de Uso da Microsoft.

Para obter ajuda para restabelecer sua conta, selecione o link na janela que começa com aka.ms/. Siga as instruções fornecidas. Assim que recebermos suas informações, analisaremos a solicitação para desbloquear sua conta.

Formulário de revisão de conta bloqueada da Microsoft

Se você acredita que sua conta foi bloqueada ou suspensa injustamente, você pode registrar uma reclamação preenchendo este formulário.

Segurança Digital | Moderação & Aplicação | Suspensão da conta

Bloqueado por perda de senha e método de autenticação

Se sua conta estiver bloqueada, você precisará alterar sua senha redefinindo sua senha na página e fazendo login. Se você não conseguir verificar com êxito o método de autenticação para todas as contas, a melhor e mais segura maneira é preencher o formulário de recuperação de conta. Ajuda com o formulário de recuperação de conta da Microsoft - Suporte da Microsoft

Como a equipe da Comunidade tem ferramentas e acesso limitados às informações da conta, você pode entrar em contato com nossa Equipe de Clientes. A Microsoft tem uma equipe dedicada de atendimento ao cliente que fará o possível para ajudá-lo.

O link a seguir pode ser usado para entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente a partir do número da conta:

1. Abrir um link de site - Contato - Suporte da Microsoft
2. Na caixa abaixo "Trabalharemos para você a qualquer momento", digite MSA, clique em "Obter ajuda" e, em seguida, clique em "Entrar em contato com o suporte" abaixo.
3. Nesta seção, você precisa registrar uma conta pessoal da Microsoft

Observação: você só pode usar um MSA pessoal para se inscrever, e a conta da empresa não pode exibir o conteúdo correto. Se a conta não puder ser conectada, você poderá usar uma conta diferente ou criar uma nova conta para executar;

4. Selecione "Outros produtos" em Produtos e serviços, selecione "Gerenciar segurança da conta" como categoria e clique para confirmar
5. Você pode selecionar "Conversar com especialistas de suporte no navegador da web" para acessar a janela de bate-papo.

Espero que esta informação tenha sido útil para você. Se você tiver alguma dúvida. Livre para me informar se meus passos ou entendimento estão errados ou se há algum progresso no assunto.

Felicidades>

Forry.F - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft