Excel, demora de 5 a 10 minutos para abrir!!!

Question

Olá,

Meu Excel leva cerca de 5 a 10 minutos para abrir. Isto ocorre também no Word.

Já fiz de tudo que tinha conhecimento para tentar resolver. Mas nada conseguiu corrigir este grave erro. Já fiz as seguintes tentativas;

• Já reinstalei o Office (3 vezes)
• já formatei minha maquina, 2 vezes
• já coloquei meu hd em outro notebook idêntico ao meu, pois pensava que poderia ser algum problema de hardware, mas o mesmo erro ocorreu
• Instalei todos os service packs que encontrei (SP1, SP2, SP3)
• NÃO SEI MAIS O QUE FAZER!!!

Eu consigo abrir 1 ou 2 planilhas normalemente, mas depois ele trava, demorando de 5 a 10 minutos para abrir. Tenho muitas vezes que reiniciar meu notebook.  E este problema vai ocorrendo ao longo do dia.

Alguem, por favor, poderia me ajudar a resolver este problema, pois estou quase desistindo da minha maquina?!

Por favor, me ajudem!!!

Obrigado a todos!

Answer 1

Olá,

Como funcionou em modo de segurança do Windows funcionou, provavelmente seja algum serviço que está iniciando que apresenta este problema de lentidão.

Por favor, faça os procedimentos abaixo e verifique a lentidão.

Ir no menu Iniciar / Executar / Digitar 'Msconfig'

Na guia Geral, habilitar a opção Inicialização Seletiva e desmarcar a opção: 'Carregar Itens de Inicialização'

Na guia serviços, ocultar os serviços da Microsoft e clicar em desativar tudo.

Clicar na opção Aplicar e depois OK e reiniciar o Micro.

Obs.: Ao efetuar este procedimento irá desabilitar todos os programas de terceiros que iniciam com o Windows.

Funcionando essa opção, comece pela guia "Inicialização de programas", habilitar um a um e sempre reiniciando a máquina, para descobrir qual serviço está gerando a lentidão. 

Espero ter ajudado e qualquer dúvida poste novamente.

Até mais...

Answer 2

Olá amigo,

Primeiramente, obrigado pela ajuda.

Foi a primeira coisa que pensei. Já utilizo o Avast e fiz um Escaneamento, e nada! Utilizei tambem o Combofix, e nada! Realmente o problema não é vírus.

Obrigado pelo força!

Abs

Answer 3

Olá amigo,

Primeiramente, obrigado pela ajuda.

Então, eu não trabalho em rede. Trabalho em uma empresa, mas não acesso nada pela rede. Tudo é aberto, ou melhor, acessado, diretamente do meu notebook. Mesmo assim fiz o teste que sugeriu - " clique no menu Ferramentas -> Desconectar Unidades de Rede - Desconecte todas as Unidades de Rede", e a mensagem que aparece é - "Não há unidades de rede a serem desconectadas".

Trabalhei durante 3 horas seguidas no “Modo de Segurança”, e para minha surpresa, funcionou perfeitamente! Tanto o Excel, quanto o Word, abriam rapidamente e não travavam meu sistema.

Você tem ideia do que pode ser e o que posso fazer para solucionar este problema?

Muito obrigado pela força.

Abs

Answer 4

Olá,

Por acaso essa máquina você utiliza em rede?

Por favor, abre o Windows Explorer, clique no menu Ferramentas -> Desconectar Unidades de Rede

Desconecte todas as Unidades de Rede.

Verifique se consegue abrir o o Word e o Excel.

Caso persista, reinicie o Micro em Modo de segurança, verifique se em modo seguro do Windows, ocorre o mesmo problema.

No aguardo do seu retorno.

Espero ter ajudado e qualquer dúvida que você possuir, poste novamente.

Até mais...

Answer 5

Verifique se tem virus.

Passe um antivirus durante a reinicialização, antes do windows entrar, o Avast gratis faz isto.

http://www.baixaki.com.br/download/avast-free-antivirus.htm

Se não for virus, vá preparando pra comprar outro HD.

Renatoabc