Ficheiro sku111.cab não encontrado

Question

Ao instalar o cd original do office profissional 2003, aparece-me uma mensagem a pedir o ficheiro SKU111.cab, dizendo que não encontra no cd, e nao permite continuar a instalação. como resolvo este problema?

Answer 1

Olá João.

Este erro ocorre geralmente quando já possui uma outra versão de Office instalada, nem que seja uma versão de avaliação.

Minha sugestão é que acesse "Painel de Controle", "Adicionar e Remover Programas". Localize todas entradas relacionadas a "Microsoft Office", e desinstale uma por uma (não devem ter muitas). Após remoção de todas, por gentileza, efetue o procedimento abaixo.

Acesse "Iniciar", "Executar", digite regedit e pressione "Ok".

Agora com o Editor de registro do Windows aberto, localiza as seguinte chaves (pastas) e apague as mesmas.

OBS: Apagaremos apenas as chaves "Office".

HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Office.

HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Office

Após apagar as duas chaves Office, no registro do Windows, por gentileza, reinicie o Windows e tente novamente efetuar a instalação de seu Office.sugiro que reinicie o Windows e tente novamente instalar o seu Office.

Aguardo novidades.

Abraços e até breve!

Answer 2

Vinicius, exclui as chaves do ofice para tentar resolver um problema, mas eu gostaria de obtê-los de volta, como eu faço?