Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Olá Bruno,
Este problema está ocorrendo com quais extensões de arquivos?
Ocorre com todos os arquivos?
Existe um thread um pouco antigo, mas existe alguns procedimentos nele, por favor acesse e verifique se persiste após executar os procedimentos.
http://social.microsoft.com/Forums/pt-BR/outlookbr/thread/093858cc-1628-4754-bdce-28641d9cf0e8
Espero ter ajudado e qualquer dúvida poste novamente.
Até mais...
(Caso resolva, clique em "Marcar como Resposta" no thread)