Como destravar CAPS LOCK no Word No Windows 7?

Question

Estava digitando um trabalho e Caps lock travou no  OfficeWORD, não consigo liberar. Como faço? Descobri que isso pode acontecer quando se pressiona shift por um tempo aproximado de 10 segundos.

Já tentei alguns caminhos que encontrei em fóruns americanos, mas eles são inúteis para o Windows 7. Minha versão é Home Premium e o Office Word é Home and Student 2007.

O sistema automático de ajuda do Suporte Microsoft não reconhece minha licença, talvez por ser uma versão para teste gratuita americana com validade de 90 dias.

Agradeço muito uma solução, pois ainda tenho 50 dias antes da necessidade de comprar um pacote office e preciso terminar meu trabalho esse fim de semana.

Obrigada.

Andreia Magalhães

Answer 1

Andreia,

Tente efetuar os seguintes passos:

No Word, pressione as teclas "CTRL + D". Ao pressionar, será exibida a janela "Fonte".

Nesta janela, verifique se a opção "Todas em maiúsculas" está habilitada. Se sim, desmarque esta opção.

Clique em Ok e verifique se o erro persiste.

Caso o erro persista, siga os passos abaixo:

1. Clique em Iniciar, logo após clique em Todos os Programas, em seguida em Acessórios, depois em Executar e digite REGEDIT e clique em Ok.
2. Localize a pasta HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word e renomeie a pasta para Word.old
3. Localize a pasta HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word e renomeie a pasta para Word.old
4. Feche o Editor de Registro e reinicie o computador.

Após reiniciar o computador, efetue os seguintes passos:

1. Clique em Iniciar, logo após clique em Computador e em seguida, abra o C:.
2. A seguir, abra a pasta Users (Usuários, em Português).

3. Abra a pasta Users (Usuários, em Português) e, em seguida, abra a pasta referente ao seu usuário neste computador.

4. Após abrir a pasta do seu usuário, abra a pasta AppData.

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NOTA: Caso não seja possível visualizar a pasta AppData, efetue os passos abaixo:

1. Clique no menu Ferramentas e em seguida, clique em Opções de Pasta.
2. Clique na Guia Modo de Exibição.
3. Na caixa de seleção, localize e marque a opção "Mostrar pastas e arquivos ocultos"
4. Clique em Aplicar e Ok.
5. Após visualizar a pasta AppData, abra esta pasta.

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5. Dentro da pasta AppData, abra a pasta Roaming. Em seguida, abra a pasta Microsoft e por fim, abra a pasta Templates (Modelos, em Português).
6. Renomeie o arquivo normal.dotm para normal.old
7. Feche todos os programas, reinicie o computador e verifique se o erro persiste.

Qualquer dúvida, poste novamente!!!

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Espero ter ajudado. Até mais. (Caso resolva, clique em "Marcar como Resposta" no thread) Bruno Rodrigues